定制客运“提速” 畅通客运“微循环”业务触角向多场景延展

2026-11-02 19:15来源: 央视网

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  央视网消息:2026年5月,交通运输部等多部门联合印发《都市圈城际通勤效率提升工程实施方案(2026—2030年)》。近半年来,全国定制客运的发展迎来新一轮提速,业务触角不断拓展至城际通勤、交旅融合等多业态场景中。在广东,依托“班包融合”试点政策,城际定制大巴凭借灵活的站点布局和实惠的价格,成为跨城出行人群的新选择。

定制客运“提速” 畅通客运“微循环”业务触角向多场景延展

  早上8时,深圳大学地铁站口已经热闹起来。不少大学生和上班族排成长队,在路边等候城际定制大巴去往广州。依托将班车客运和包车客运打通的“班包融合”试点政策,这些定制大巴打破传统客运站固定站点的运营模式,把乘车点设到地铁站口、校园周边。乘客不用专门跑到汽车站,直接在手机线上平台选择离自己最近的站点,提前购票预约到点就能上车。

  记者随机查看多家线上平台后发现,定制客运网络基本覆盖珠三角各城市,不仅站点布局灵活,票价也很实惠。优惠时段部分线路全程100多公里,最低票价仅需13.8元。

  乘客张楚蕾表示,选择定制大巴主要是因为站点还是蛮多的,目的地站点离公司会近很多,而且钱比较划算。

  乘客聂佳乐表示,现在直接可以在地铁口上车,每个站点会有相对应的乘务员检票、放行李,这样比较方便省事。

定制客运“提速” 畅通客运“微循环”业务触角向多场景延展

  定制客运不仅方便了乘客出行,“班包融合”政策还鼓励客运企业与互联网平台合作。深圳一家参与首批试点的企业负责人介绍,合作前月均上座率为60%以上,目前稳定在85%左右,暑期可达92%,企业经营逐步稳定并找到新的增长空间。

  广东省交通运输厅发布的数据显示,截至目前,全省已开通跨市定制公交和互联网客运线路超300条,布设招呼站超500个、停靠点超1000个。2026年上半年,全省定制客运出行人次同比增长26.7%。

  四川乐山:出行更便捷 定制客运打开交旅融合新通道

  在四川乐山,定制客运正在成为交通赋能文旅的新载体。当地依托灵活预约、动态调班的定制模式,把客运服务延伸到景区末梢,既解决了游客多次换乘的痛点,也为客运、文旅产业带来实实在在的经济效益。

  在四川乐山大佛景区北门,不少游客参观结束后,不用再像以前坐公交车折返客运站转车,在景区门口就能扫码预约定制客运班车,直达成都春熙路、峨眉山报国寺等热门景点。

  四川省乐山市道路运输服务中心副主任朱乐平介绍,通过定制客运加公交线路,把整个乐山著名景点都联动起来,全部线上平台预约购票。系统通过高铁班次、景区客流,通过大数据动态调配运力。游客在乐山大佛景区、美食街区、核心商区就近上下车,不用专门跑到客运站坐车。

  游客夏梦雪表示,非常方便,一是价格非常便宜,另外班次也很多。这边终点站就是美食街,吃美食,去游玩乐山大佛,非常方便。

定制客运“提速” 畅通客运“微循环”业务触角向多场景延展

  出行换乘更便捷了,游客停留的选择也随之改变。不少原本只计划乐山大佛一日游的外地游客,愿意留在景区周边过夜,拉动了沿线民宿、餐饮、土特产消费。

  四川省乐山市苏稽古镇民宿经营者盛娟介绍,现在有了定制客运专线之后,很多游客就愿意留下来住一晚,民宿入住率就明显提升。客人留下来之后,吃饭、逛古镇、买本地土特产,周边的商家都跟着受益。

  而对于运营企业来说,通过数字化调度可以更精准测算成本与收益。传统固定班线受淡旺季影响大,淡季往往空驶率高。定制客运线路兼顾跨城通勤客流和旅游客流,工作日服务通勤。周末、节假日主攻旅游客流,一车适配两种场景,摊薄车辆、人力、能耗成本。

  目前,乐山全市已经开通45条定制客运线路,覆盖11个区县,以及成都、眉山、自贡等周边城市,形成“高铁枢纽—城市候机楼—核心景区—古镇商圈—乡镇”的客运“微循环”网络。

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