地铁站台孩童随地便溺引发乘客纠纷,官方回应:已对家长进行教育

2026-11-01 07:27来源: 上游新闻

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  澎湃新闻消息,近日,有网友发帖称,10月30日在上海地铁交通大学站,有老人带小孩在站台候车时,孩子尿急就地便溺。10月31日,澎湃新闻记者从上海地铁方面获悉,当天已对涉事家长进行教育。

  根据网友发布的视频,现场一名年轻乘客看到孩子就地小便,对家长进行指责,双方因此起了争执。对此,有网友表示,“问题出在老人的态度,教育很重要,进站前应该带孩子解决好。”也有网友认为应多些理解,“两三岁孩子戒尿布时期憋不住的。”

地铁站台孩童随地便溺引发乘客纠纷,官方回应:已对家长进行教育

  上海地铁表示,10月30日傍晚,交通大学站因孩童随地便溺引发纠纷。车站工作人员第一时间到场劝解,由保洁人员对现场进行清理,并同步启动车站联动机制,值班站长及民警到场协同处置,涉事家长经教育后离站。其间列车接发作业正常进行。

  澎湃新闻记者同时了解到,地铁交通大学站的卫生间位于站厅层付费区外靠近5号口的位置,站台层未设置卫生间,对乘客来说,需要从站台步行至楼上站厅如厕。

  上海地铁呼吁广大乘客自觉遵守公共交通文明出行规范,监护人应看护好随行儿童,如有需要应在厕所便溺,共同维护车站环境卫生。如需帮助,可及时联系车站工作人员或拨打服务热线。

  《上海市轨道交通乘客守则》第九条规定,凡进站、乘车的,禁止吸烟(包括电子烟)、随地吐痰、便溺等行为。《上海市轨道交通管理条例》第三十一条第五项同样明确,在轨道交通设施范围内禁止便溺等行为。违反规定的,由轨道交通企业责令改正,处警告或者五十元以上五百元以下罚款。

  转自 澎湃新闻 

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