“黄牛”作祟 多个餐厅现5万余个排队空号

2026-10-25 10:15来源: 央视新闻客户端

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  热门餐厅刚一开门,线上取号系统就显示数百人排队,叫号屏上号码不停跳出,却迟迟没人进店用餐。这不是系统故障,而是新型“技术黄牛”在作祟。

  某餐饮企业负责人  季磊:可能最多的一天会有900多个空号,我们一个空号叫过去,需要有3秒钟的时间。顾客看到用餐的人很多,排队可能会觉得自己吃不到了,可能这次就不来了,其实对我们的营业额也会造成一些影响。

  警方调查发现,二手平台多名卖家以15元左右的单价售卖该品牌餐饮排队号,店铺文案高度雷同,判断为同一团伙作案。经查,所有账号均由雷某运营。9月29日,警方在安徽合肥将其抓获。

“黄牛”作祟 多个餐厅现5万余个排队空号

  经查,今年8月以来,雷某为非法牟利,通过技术手段破解餐厅取号系统,批量抢占号源,累计非法获取号源5万余个,在网络平台加价倒卖,非法获利一万余元。

“黄牛”作祟 多个餐厅现5万余个排队空号

  上海市公安局金山分局网安支队民警  陈少一:我们将这一类的“黄牛”称之为是“技术黄牛”,因为他们靠的不是现场排队,而是通过一种技术手段,批量地对排队号源进行抢占。这本质上是对企业的计算机信息系统的一种非法控制,这种“技术黄牛”挤占了消费者公平排队的机会,同时还会对企业线上的系统产生一定的威胁。

“黄牛”作祟 多个餐厅现5万余个排队空号

  目前,雷某因涉嫌非法控制计算机信息系统罪,已被警方依法刑事拘留,案件正在进一步侦办中。警方表示,针对这类新型技术黄牛乱象,将聚焦餐饮、文旅、票务等民生领域,紧盯线上预约、排队取号系统安全,持续打击号源倒卖等网络灰产,优化营商环境。

“黄牛”作祟 多个餐厅现5万余个排队空号

  上海市公安局金山分局网安支队民警  陈少一:网络不是法外之地,倘若用这种技术手段、技术工具绕过平台限制规则,抢占号源再加价倒卖,轻则面临行政处罚,如果情节严重,还有可能会需要承担刑事责任。

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