央视网消息 在城市的大街小巷,外卖骑手每天穿梭不停。他们送餐、赶路,也常常在别人需要的时候停下来——深夜救下轻生女子,暴雨洪水中托起被困者,街头扶起摔倒老人,面对歹徒机智制敌。这些瞬间没有彩排,也无关流量,只是普通人在关键时刻选择了伸手。微光虽小,却能彼此照亮;善意虽平常,也值得被听见回响。10月20日,15名来自全国各地的外卖站站长和骑手代表收到了平台“见义勇为”“好人好事”专项表彰。


推车绕后、松开电门、撞倒歹徒,今年8月,青海西宁骑手于荣先用一套干脆利落的动作制服持刀醉酒男子,被网友称赞酷似游戏中的“国服孙策”。会上,他荣获平台颁发“见义勇为”荣誉和奖金,并穿上平台定制的“国服孙策”配送服。于荣先表示,过去两个月收获的海量关注让自己非常感动,但是更喜欢踏踏实实跑单,希望未来重回骑手岗位为社会做贡献。

9月8日,昆明外卖骑手蒋明昊送餐路上扶起摔倒老人送医,护士误以为是骑手撞倒老人,老人及时澄清,网友纷纷点赞是“善良遇上善良”。活动当日,蒋明昊荣获“好人好事”荣誉和奖金,被救助的老人向他发来了祝福,回忆当日事发经过,她忍不住落泪,“后来诊断我身上有多处骨折,幸亏有他坚持送我去医院。”

他们之中,有戴着假肢在深夜救下轻生女子的杨凯;有边跑单边学摄影、与同伴联手救人的纪岳广;有坚持无偿献血19年、随身携带AED救下晕厥老人的田双龙;有深夜为病危顾客递送“救命药”并退回感谢红包的张磊欣。浙江长兴的党员骑手李永安在暴雨洪水中纵身一跃,托举起被困车内的四人。中央社会工作部副部长为他点赞,中国外交部发言人在海外社交平台发布了这段短视频,让这份勇敢被更多人看见。浙江宁波的刘元元、广东广州的杜攀和钟广秋,在火灾、树木倒伏等危急时刻挺身而出,没有犹豫。湖北南漳的女骑手张红利,以“15秒飞身跨栏”救下三人,尽显巾帼担当。
这些骑手没有披风,也没有超能力。他们穿着工装、骑着电动车,穿行在城市的大街小巷。但他们在深夜为一份“救命药”加速,会在洪水前跳下车,会在歹徒面前急中生智,也会在老人摔倒时停下来扶一把。他们做的,是很多人心里想过却未必迈出的那一步。而表彰的意义,不只是把奖杯递到他们手上,更是让这些微光被看见、被记住、被回应——让每一次挺身而出,都能听见社会的回响。

平台也为这些骑手设立专项荣誉,面向配送过程中见义勇为、随手行善的骑手给予专项奖励,并为因做好事而耽误的订单提供免责。据平台数据显示,截至2026年9月,已累计为近3000位骑手发放总价值数千万元的现金奖励、大病保障、关怀物资等各类关怀保障,表彰金最高10万元。同时,平台还在线上组织骑手消防和急救培训,在50余个城市开展心肺复苏、AED使用、创伤止血等线下急救演练。
平台数据显示,今年骑手善举中挽救生命、救助伤者的占比超四成,其次是拾金不昧和协助维护治安。值得注意的是,协助破案、报告治安隐患、疏导交通等好人好事增长明显。随着外卖配送日益成为城市中不可或缺的生活服务,广大骑手正在更积极地参与到社区治理中。
总监制|胡作华
监制|高珧
记者|俞倩倩
来源|浙江卫视
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