教育部教育考试院回应雅思停考:系主办方英国文化教育协会出现技术问题导致,对方单方面取消,目前正在沟通协商

2026-10-12 18:54来源: 扬子晚报

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  雅思考试因技术原因停考引发的舆论风波还在持续发酵。10月12日中午,每日经济新闻记者拨打教育部教育考试院公开电话,咨询上述事宜。接线人员称,停考主要是主办方英国文化教育协会出现技术问题导致的,教育考试院不了解取消的具体细节。“这次是对方单方面取消的,我们是被告知的。我们也是当时(10月10日)考到一半才听说这个事情。”该人士表示,教育考试院与英国文化教育协会是合作关系,“他们不归我们管辖”。其进一步表示,目前双方正围绕雅思考试后续恢复正常进行沟通协商,但尚未有进一步明确的消息。教育部教育考试院官网“中国教育考试网”显示,教育部教育考试院与英国文化教育协会于2004年2月23日正式签署了在中国合作举办雅思考试的协议。根据协议规定,中国内地(香港、澳门和台湾地区除外)的雅思考试由教育部教育考试院和英国文化教育协会合作举行。雅思考试的报名、考生咨询和各地考点的设立及管理工作将由教育部教育考试院统一负责。英国文化教育协会作为雅思考试网络的代表,负责内地雅思考试的资料提供、考场监考和考卷评分等工作。

  此前据央视新闻,雅思考试成绩关乎出国留学、海外就业,当前正值留学申请季,考位紧俏。10日,由英国文化教育协会主办的雅思考试场次在全国大范围取消。直到11日,停考仍在延续,考试客服中心表示,后续场次能否如期举行仍是未知,需等待进一步通知。与此同时,网络传言将此次大面积停考的原因指向泄题,但官方目前给出的唯一解释仍是“技术故障”,泄题说法尚无实证。停考还在持续,考生面对损失该怎么办?

教育部教育考试院回应雅思停考:系主办方英国文化教育协会出现技术问题导致,对方单方面取消,目前正在沟通协商

  广州考生伍园回忆,10日当天,最先带来停考消息的不是现场公告,而是手机短信。考生们拿着短信向工作人员求证,得到的答复也只是对短信内容的转述。

  考生 伍园:他们只是宣读了短信内容,明确说是剑桥那边的原因,让我们联系短信里的电话和邮箱,说他们这边没法负责相关事宜。

  有考生向记者介绍,停考时主考官曾说明,英国官方发来消息称,系统无法录入中国所有考场的考生信息,属于大范围技术故障,源头指向远在英国的考试管理系统。与此同时,网络还流传猜测指向泄题。今年8月底,雅思就曾因疑似考试泄题风波引发广泛讨论,当时不少考生反映阅读考试临时改发备用卷。此次停考从公开信息来看,技术故障仍是官方给出的唯一解释,泄题一说并无实证。

  记者11日晚就停考进展联系英国文化教育协会考试客服中心,工作人员表示,此次技术问题可能影响13日之后的考试,后续场次能否如期举行仍是未知数。

  英国文化教育协会考试客服中心工作人员:12日的考试也取消了,后天13日可能开,也可能不开,还是要等通知。有通知会通过微信小程序和官网告知。您12日早上9点后可以再来电咨询。

  对考生而言,更迫切的是后续如何解决,主办方能给出怎样的方案。考试机会并非随时可得,异地考生的时间与差旅成本已经实际发生。

  考生 伍园:不管什么原因,影响已经实实在在造成了。大家现在最急迫的是要一个解决办法,比如报销费用、给予赔偿。考试不是每天都考,中间有些平时不开放的日子,可能是工作人员休息,能不能把这些日子开放出来,把我们插进去。

  英国文化教育协会客服中心工作人员透露,协会正与有关部门商讨增加考位的可能性,但协调资源需要时间。若增加考位,会通过报名网站、雅思微信公众号等渠道公布;考生也可及时关注每天上午10点和晚上8点释放出的少量考位,在这两个时间点刷新报名页面。

  英国文化教育协会考试客服中心工作人员:目前只能退回考试费用,住宿费、交通费这类报销不了。增加考位、场次,我可以帮您向上反映,看能不能再开,但不敢保证。我们也在等官方的处理办法,有消息会第一时间通知,也请耐心等待。

  

  综合 | 每日经济新闻、央视新闻

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