近日，上海闵行警方破获一起诈骗案。犯罪嫌疑人利用平台售后规则漏洞，在3个月内对399件商品申请“仅退款”，骗取商品自己使用，涉案金额8000余元。

　　“仅退款”是电商平台的一种售后机制，即买家收到货后若发现商品存在品质问题，可发起“仅退款”申请，平台介入后，无需商家同意即可退款，退款后货品无需寄回。

　　超市订单数据反常商家察觉猫腻报警

　　最近，上海闵行区一家生鲜超市在定期盘点网络订单时发现，一顾客在短期内以各种理由对多件商品发起仅退款后，又对同一物品复购，存在恶意“薅羊毛”嫌疑，于是向当地派出所报案。

　　生鲜超市工作人员说，她的退款理由都是“不想要了、不喜欢”，结果发现她说不喜欢的东西，还有2次、3次、4次回购。

　　钻售后漏洞“薅羊毛”警方认定其涉嫌诈骗罪

　　警方调查显示，今年6月，王某在某生鲜超市网上平台购入一款水果，觉得口味不佳，就以“不喜欢/不想要”为由申请了“仅退款”。平台客服联系后，让王某自行处理商品，并很快通过了“仅退款”申请。尝到甜头的王某，意识到该平台对于生鲜或日用品等小额商品不太会上门取件，便开始了越来越频繁的“薅羊毛”操作。

　　民警：发现有一次连照片都不用发，你只要点退货就审核通过了对吗？

　　王某：一开始是这样退的，有时候退了店方没有来拿。

　　民警：然后你就自己用掉了是吗？

　　王某：对。

　　3个月不到，王某以同样的方法，申请“仅退款”120多次，涉及商品399件，金额8000多元。目前，王某因涉嫌诈骗罪已被采取刑事强制措施。

　　提醒广大消费者，看似利用平台规则漏洞“占便宜”的行为，实则属于违法犯罪行为，切勿心存侥幸。妄图通过恶意退款、薅平台羊毛等方式谋取不当利益，触碰法律红线，必将受到法律惩处。