近日,一名自称到四川泸州旅游的游客在泸州市网络问政平台留言称,其当天从外地乘高铁到泸州,在12306搜索“泸州”时看到“泸州东”,误以为就是市区车站便下单购票,下车后才发现实际到达的是泸县云锦镇,距市区还有30多公里。据其反映,同车旅客大多遇到同样情况。对此,该游客建议把泸州东站改成“泸县东站”或“泸县云锦站”,并希望12306在站名旁标注该站实际位置。 9月16日,多名旅客建议给泸州东站改名一事迎来新进展。川观新闻记者在12306购票平台实际操作时发现,购买前往泸州东站的车票进入支付阶段后,页面会自动追加一条弹窗提示,提醒旅客:“您所选‘泸州东站’位于泸县云锦镇。请您仔细核对出行目的地,合理规划行程。”记者致电12306后,客服工作人员表示,泸州东站购票时出现位置提示功能是为了方便旅客出行,该做法能否适用于其他有类似问题的车站,会记录相关情况并向相关部门反映。(川观新闻 夏婉琳)

点击右上角
微信好友
朋友圈

点击浏览器下方“
”分享微信好友Safari浏览器请点击“
”按钮

点击右上角
QQ

点击浏览器下方“
”分享QQ好友Safari浏览器请点击“
”按钮
