北京市卫健委组织制定的《医疗机构门诊导医服务规范》日前开始向社会征求意见,公众可于10月3日前向该委反馈意见。规范明确,门诊导医服务实行首问负责制,首位接待患者咨询的导医人员负责全程协调处理;接待时优先为高龄老人、失能老人、孕妇、残障人士、军人等特殊人群提供服务;遇急危重症患者咨询时,立即启动优先处置程序。

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