现在不少家长陷入两难：希望孩子掌握人工智能，跟上数字化时代；可又忧心，长期沉浸在算法无条件的包容安抚，会不会磨掉孩子抗挫、共情与独立思辨的能力。当AI已经不只是写作业的工具，慢慢变成青少年倾诉秘密的情绪出口，我们该看见哪些潜在风险，普通家庭又该如何正确引导？

　　在西湖大学医学院附属杭州市第一人民医院儿童青少年心理门诊，张海生副主任医师留意到一个逐年变多的现象，不少前来就诊、受情绪困扰的青少年，都有向AI倾诉心事的习惯。很多孩子不愿把内心的纠结讲给身边人，转而把各类AI对话程序当作自己的情绪陪伴对象。

　　相关调研显示，超六成中小学生已经接触过生成式AI工具；接近半数孩子遭遇压力、委屈等情绪困境时，第一倾诉对象并非家人同学，而是AI；超过两成青少年坦言，对比现实人际往来，和AI对话会让自己觉得更加松弛。

　　张海生医生提醒，当青少年把AI当作朝夕倾诉的对象，算法那种一味迎合、极少反驳的应答模式，很容易催生不切实际的情感依恋。长此以往，部分孩子回到现实与人交往时，会觉得人际相处耗费心力，主动社交的意愿，以及处理关系矛盾的能力，随之慢慢弱化。

　　一

　　为什么越来越多青少年

　　愿意把心里话讲给AI？

　　青春期孩子内心敏感细腻，很多情绪不方便向身边人袒露。学业重压下的焦虑、家庭沟通带来的隔阂、同伴之间的摩擦，还有懵懂好感、情感受挫这类羞于开口的体验，如果向父母诉说，有可能迎来说教；向同学吐露，又担心被议论调侃。

　　AI恰好填补了这份现实缺口：随时响应诉求，不会评判对错，也不存在信息泄露的顾虑，无论多么拧巴纠结的想法，都能够得到接纳。对青春期的孩子来说，这就构筑了一处没有压力的情绪避风港。

　　反观真实生活里的人际关系，很难做到百分百的理解与偏爱。朋友会有想法分歧，家人也会有顾及不到的时刻。而AI可以源源不断给予接纳和肯定，这份现实中很难获取的情绪滋养，对渴望被看见、被认同的青少年有着很强的吸引力。

　　更深一层，不少家庭缺少平等深入的亲子交流，家长沟通大多聚焦成绩；还有一部分内向的孩子，在现实当中很难找到可以交心的伙伴。积攒下来的孤独无处安放，AI便顺势填补了这份情感空白。但算法模拟出来的理解，并不能等同于真实人际交往带来的成长历练。

　　二

　　算法温柔外衣之下

　　暗藏哪些成长隐患？

　　人机交互的一大局限，在于它剔除了现实关系中固有的矛盾、分歧与磨合。长期浸泡在无需面对冲突的沟通环境里，青少年很难适应真实社交的复杂面貌。现实中的误会、争执、观念差异本是常态，正是在一次次化解分歧、换位思考、接受遗憾的过程中，社交能力才得以打磨。而AI往往顺着使用者输出，缺少多元视角，久而久之，部分孩子会畏惧人际摩擦，出现社交回避，适应集体生活的能力下降。

　　临床上常见遭遇挫折的青少年第一反应是向AI寻求慰藉。算法全盘承接情绪，却很少推动复盘与接纳现实。情绪看似被安抚，实则失去了与挫折和解的练习机会，逐渐形成心理惯性：一遇不如意就等待外界安抚，心理耐受能力变弱。

　　商业驱动的情感陪伴产品会捕捉情绪弱点，推送迎合性话术，提升粘性。部分青少年将虚拟陪伴当作精神寄托，产生心理依赖——脱离AI便空虚烦躁，遇事优先AI而非自我梳理，滋生情绪惰性，丧失独立处理困境的内在力量。

　　青春期是三观成型关键阶段，辨别是非能力尚未成熟。若AI一味偏袒用户、不提示认知漏洞，易固化片面思维，将问题归咎他人，为人际关系埋下隐患。

　　当然，不必全盘否定AI。性格内向、缺少倾诉渠道的孩子可适度借助AI宣泄焦虑，拓宽思考角度，但边界必须清晰：AI只能作为临时缓冲，情绪修复与人际反思等成长课题，不能交由工具代劳，更不应成为主要精神寄托。

　　我国已出台相关管理规则，明确禁止向未成年人提供虚拟伴侣类亲密关系服务，防范算法过度迎合带来的情感沉迷风险。善用而不依赖，方为理性之道。

　　三

　　家庭实操：

　　建立人机边界，实现人与工具的良性共处

　　家长不必成为AI技术专家，下面5个做法普通家庭就可以执行。

　　01

　　分清算法模拟反馈和真实情感体验

　　不需要专门开课科普，日常使用AI的碎片化场景就可以顺势交流。帮助孩子理解：AI表现出来的共情和懂得，来自大数据运算，它并不能真正感知喜怒哀乐。

　　确立家庭底线：学习难题可以求助AI，但内心深层的痛苦委屈、感情上的迷茫困惑，优先找现实当中值得信任的师长、亲友沟通。

　　02

　　建立对AI内容的审慎态度

　　拒绝全盘采信

　　告诉孩子，人工智能输出内容会存在事实偏差，并不全部可信。家庭可以做简单小练习：挑选孩子熟悉的知识点或者事件，让AI作答，之后一起查阅资料核验真伪。

　　形成思维习惯：AI给出的观点、素材，仅作为参考，必须经过自己的思考验证，不能直接当作客观事实。

　　03

　　先完成独立思考，再调用AI辅助

　　明确定位：AI是辅助助手，不能替代人脑思考。写作业、构思表达内容时，先由孩子梳理思路、搭建框架，之后再借助AI拓展更多角度。严禁直接复制AI生成内容当作自己的成果。不管是文字材料，还是情绪层面的建议，核心想法应当源于孩子自身。

　　04

　　和孩子共同协商家庭AI使用约定

　　拒绝单方面禁令

　　强硬封锁往往只会促使孩子私下偷偷使用，不如坐下来平等沟通，制定简单易懂的家庭共识：

　　做好隐私防护，不向AI泄露姓名、学校、家庭住址等个人信息；

　　区分学习用途与情绪宣泄，不把AI当作情绪求助的第一选择；

　　设置无AI时段，例如晚餐、睡前一小时放下电子设备。

　　规则不用繁复，让孩子参与商议制定，才更容易发自内心去遵守。

　　05

　　补足现实情感连接

　　构筑心理层面的“免疫力”

　　孩子迷恋AI陪伴，根源大多来自现实当中缺少被倾听的体验。算法模拟出来的温柔，永远替代不了真实沟通里的理解、争辩与接纳。

　　家长试着放下说教，留出时间倾听孩子的真实感受，多安排户外运动、集体活动，丰富线下生活体验。当现实的情感连接足够稳固，孩子自然不会过度向虚拟世界寻求慰藉。

　　即便是教育行业从业者，也仍然处在学习如何应对AI时代的过程，家长完全不必因此过度焦虑。科技向前发展的大势无法阻挡，我们追求的不是隔绝人工智能，而是守护人独有的心理内核：独立思辨的能力、直面挫折的韧性、换位思考的共情、接纳遗憾的勇气。

　　再先进的AI终究只是工具。它可以陪孩子对话聊天，却无法教会孩子处理现实矛盾；可以输出安抚的话语，却无法教会孩子自我治愈。真正的友谊会持有不同意见，真正的成长免不了磕碰历练，真正的思考没有办法一键生成。

　　守住成长的边界

　　才能让技术服务成长

　　而不是取代成长本身

　　转自：杭州市第一人民医院（FM99.6记者：李琳）