整治“缺斤短两”,要让老百姓的每次“较真”都能有回应!

2026-09-10 13:39来源: 经济日报

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  近日,新疆维吾尔自治区市场监督管理局公布了5起计量违法典型案例,包括使用具有作弊功能或者未经检定的计量器具、未对市场内商户使用的强制检定计量器具登记造册等。

  从集贸市场到黄金饰品店,从流动摊贩到连锁加油站,从小摊小店到头部量贩零食品牌,计量违法行为以各种形式出现。联系多个头部量贩零食品牌最近接连陷入“缺斤短两”争议,可以看到,“鬼秤”损害的不仅是消费者个人权益,更损害了市场交易的透明和公平,也暴露出部分企业法治意识和契约精神的缺失。

  “缺斤短两”是个老问题了,为何屡禁不止?根源在于隐蔽性强、违法成本低、作弊收益高。当前,一些具有作弊功能的计量器具往往是通过改装得来,从编写作弊程序、制作作弊芯片,到线下改装电子秤、线上隐蔽售卖,各环节分工明确,隐蔽性强。加之违法活动分散,日常监管难度大。

  使用作弊计量器具,门槛低、成本低,非法收益却很大。以加油站为例,通过改装主板、植入作弊芯片等手段,不法商家不仅能克扣油量,还能隐匿营业收入、偷逃税款。黄金回收领域计量精度要求极高,哪怕是细微的重量偏差,都能给不法商家带来不少收益。相比来说,现有的处罚力度往往难以使其“伤筋动骨”,不能形成有效震慑。

  对监管部门来说,一般的周期检定和事后办案,往往跑不赢作弊手法的快速升级。当计量作弊从物理改装升级到软件篡改、远程控制,监管若还是停留在“盯人”的阶段,根本无济于事。此外,一些消费者遭遇作弊计量后,苦于取证繁琐、维权耗力,也只能选择忍气吞声,变相纵容了乱象的滋生。

  整治计量乱象,需要系统施策。监管要跟得上。监管部门可通过日常巡查、突击检查、飞行检查等方式联动发力,同步覆盖线上交易平台与线下实体市场,建立计量设备全生命周期电子台账,对主板、编码器等易改装部件实行动态监测。据了解,为打击“缺斤短两”“作弊秤”乱象,市场监管总局将在河北、浙江、福建三省开展电子计价秤计量监管试点工作,探索可复制可推广的监管模式,守牢消费公平底线。

  惩罚要有力度。综合运用高额罚款、停业整顿、联合惩戒、追究刑事责任等手段,让不法商家真正感到疼。对销售作弊器材的源头产业链也要一查到底,对查实的主观作弊行为依法顶格处罚。只有让整条产业链都付出代价,才能从根源上铲除作弊土壤。

  维权渠道要通畅。维权不能只靠博主、网红,更需要畅通消费者维权渠道,简化投诉举报流程,落实举报激励机制。只有让消费者的每一次“较真”都能得到回应,每一次“复秤”都能得到支持,不法商家就不敢轻易在秤上做手脚。

  校准计量器具的精度,不单单是为了那几块钱,更是为了筑牢信任的根基。让每一杆秤都称得出公平,让每一次交易都经得起检验,才能守住公平公正的市场底线,维护安稳有序的交易环境。

  经济日报(2026年9月10日3版,记者孟飞),原标题《让每杆秤都称得出公平》

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