“我捐了好几年的钱，一个电话都没给我打过，我才停了一个月，这电话一下子就打过来了。”

　　据封面新闻，9月6日，刘女士发视频称，自己因甜品店生意不景气，停止了坚持多年的月捐。但是从她一停捐开始，就有某基金会和机构的电话打来，对方工作人员询问“请问是什么原因导致您上个月开始停止捐赠了”，刘女士说“没钱了”。对面传来“扑哧”一声笑，然后她挂了电话，对方再没打来过。

　　刘女士表示，发视频的初衷是想说，普通人基于善意去捐赠，这份善意不该被道德绑架。“我不是任何公益机构的监督人，也没有执法权，我就是一个普通的捐赠人。很多人可能也遇到过类似情况，只是没办法发出来。我刚好有拍视频的习惯，所以说了出来，仅此而已。这并不代表我要对谁提出什么主张。”

　　事后有网友质疑事情的真实性，询问具体是哪家公益基金会，当事人否认摆拍，但并未透露涉事基金会。另据九派新闻，9月8日，刘女士表示，相关情况已经配合公安机关核实完毕了，没有造谣。

　　事件发酵后，有多名网友也在评论区晒出类似经历。有网友表示停捐后接到过“问责式”电话，还有人表示一天之内接到过四五个催捐电话。

　　若遭遇反复催捐该如何应对？

　　律师解读

　　北京德和衡律师事务所副总裁、高级权益合伙人陈燕红告诉中青报·中青网记者，《中华人民共和国慈善法(2023修正)》第三十四条规定“本法所称慈善捐赠，是指自然人、法人和非法人组织基于慈善目的，自愿、无偿赠与财产的活动。”捐赠多少、何时停止，由捐赠人自主决定，除非存在书面捐赠协议或公开承诺捐赠等法定情形，否则停捐不产生违约或违法后果。因此，公益机构以“为什么停止捐款”质问捐赠人，不存在权力基础。

　　若其在捐赠人明确表示不再捐赠后仍反复催促，则可能偏离慈善法第三十一条“开展募捐活动，应当尊重和维护募捐对象的合法权益，保障募捐对象的知情权”的要求。

　　捐款人可以通过以下方式维权：首先是固定证据，保存通话录音、短信、 微信截图、来电记录、历次捐赠凭证及捐赠协议等，这是后续进行维权的基础。其次是进行书面沟通，行使知情权。捐款人可以以书面形式要求慈善组织停止电话联系，并依据慈善法第四十二条要求其反馈历年善款使用情况。若其拒不反馈，可依据同条向民政部门投诉、举报或依法起诉。最后是向民政部门投诉。向该慈善组织登记的县级以上民政部门投诉其催捐行为、反馈义务履行问题或个人信息处理问题。

　　如果慈善机构继续通过多次打电话或者发送信息催缴，干扰捐款人正常生活，捐款人可以向公安机关报案。若认定其隐私权或人格权受侵害，可以起诉依据民法典第九百九十五条要求停止侵害、赔礼道歉，造成严重精神损害的，或可依据民法典第一千一百八十三条主张精神损害赔偿。

　（记者：樊星）部分综合：封面新闻、九派新闻、网友评论