谁能想到一次平常游玩,
竟带来意外的伤害,
影响可能伴随一生。
街坊郑先生向我们求助,
说自己年仅2岁的女儿前几天
在商场游乐区玩的时候出现了意外,
导致以后可能出现残疾。
怎么回事?一起看看。
一次商场游玩 四根手指不同程度损伤
看着女儿的手部拍片结果,郑先生满是心痛。他提供的当时就诊的X光片更加触目惊心——孩子右手除大拇指外,其余四根手指均有不同程度损伤,中间关节直接切掉了,是粉碎性的。而这一切,要追溯至8月11日的一次商场游玩经历。

郑先生回忆,当天大概7点半到8点左右,小孩的妈妈带着小孩去商场玩。当时很多小朋友都在玩摇摇车等娱乐项目,妈妈一直带着女儿在那里玩摇摇车,孩子一上一下地玩着。忽然小朋友蹲了下去,马上在那里哭,大家一看,手指就被切掉了。
事发后,孩子被紧急送往医院救治。经诊断:右手食指、中指末节开放粉碎性骨折;右手食指、中指、小指动脉及指神经断裂;右手食指、中指、小指甲床损伤,同时右手无名指末节部分指体完全断离。

从郑先生提供的事发现场视频可见,造成他女儿受伤的是一台粉色摇摇车。设备底部留有机械结构,与地面形成约二三十厘米的空隙。据郑先生描述,当时这台摇摇车正处于启动状态,孩子妈妈一不留神没看紧,孩子就把手伸进空隙,摇摇车一起一落间就酿成了悲剧。

现场无人员值守 未见任何安全警示标识
郑先生说,事发地点为大良顺成顺融城三楼公共游乐区,女儿当时乘坐的摇摇车为投币式自助游乐设备。事发现场没有任何工作人员值守、巡查,从他提供的现场视频图片中,也未能看到设备张贴游客须知、安全警示等标识。

郑先生表示,现场没有工作人员,家长明明也是在旁边看护了,但像这种小孩子一上一下玩闹的情况,她一下子蹲下去,手马上就被压住了,发现时已经来不及了。当时110和120都是叫路人帮忙打的。
商场垫付2.5万元后 再无明确答复
事故发生后,商场方先行垫付2.5万元,与郑先生自筹的资金共计5万元用于孩子治疗,目前医疗费用已支出4万余元。但在郑先生向商场提出后续治疗及相关赔偿事宜后,对方就没有了明确答复。

郑先生无奈地说,刚开始一两天对方还会发个信息,现在信息都不发了;垫付了2.5万后,后续去问医疗费的事,对方就直接说往上报;保险那边是来了一个人,但现在也没有后续了。

目前,郑先生女儿除无名指外,其余受伤手指均已完成接指手术。不过根据医生的诊断,小孩无名指神经完全断裂,存在致残风险,后续恢复情况仍有待持续观察。郑先生担忧,孩子现在才两岁可能不懂,以后大了读书可能会受同学排挤,身体残缺多多少少都有影响。
孩子住院治疗期间,每日医疗费用持续增加,前期筹集的5万元治疗费目前已所剩无几。郑先生说,自己家庭收入有限,后续治疗的高额费用成为最大难题。
记者走访:
涉事设备已拆除 回应“正在调查”
究竟涉事的商场游乐区是否设置安全警示标识?是否明确游玩年龄限制?设备当时运行状况是否正常?带着这些疑问,记者来到顺成顺融城三楼公共游乐区,现场可见,涉事游乐设施已全部拆除。

随后记者找到商场管理方,工作人员表示,专门对接处理这件事的负责人不在场,自己对事件细节不太了解。

据其透露,公司那边刚打来电话说,事件目前正在调查当中,暂时不能给出结论;街道办、公安、特种设备之类的调查出了什么结果都不知道,双方的责任认定也暂时没有。

记者随后留下联系方式,但直到截稿前,仍未收到商场方面的最新回复。
律师:家长负有监护责任
责任划分待法院判定
有律师分析认为,这次事件中,孩子家长负有直接监护责任,需引导孩子按正规方式游玩,杜绝危险动作,否则家长也存在监护疏漏。至于商场与家长的具体责任划分,需由法院结合案件细节综合判定。
律师蔺存宝分析,孩子的监护人也有一定责任,玩的过程当中要符合游乐设施正常的玩法,尤其不能发生本案当中的危险动作。至于商场以及家长谁的责任大、谁的责任小,有待法院根据具体的详细案情细节来做判断。

律师还介绍,本次事件的赔偿范围涵盖医疗费、治疗费、精神损害抚慰金等,若伤者经法医鉴定构成伤残,也可主张残疾赔偿金。
结合郑先生家庭经济状况以及孩子急需持续治疗的现状,律师建议,双方应优先协商处理赔偿及救治相关事宜;若协商无果,则需尽快向法院起诉。因为在法律诉讼环节当中还有一个“先予执行”的程序,可以不等案子作出判决,先执行一部分费用,用于解决继续治疗费等问题。
一台常见的摇摇车,
一次短暂的疏忽,
足以改变一个孩子一生的轨迹。
安全无小事,
每一次侥幸背后,
都可能藏着无法承受之痛。
转自:佛山传媒文旅集团小强热线
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