当前正值暑期旅客出行高峰时期

　　许多家长选择带娃出行

　　针对家长们关于铁路儿童优惠票

　　儿童是否能单独乘火车出行

　　列车上是否有儿童托管服务等问题

　　“中国铁路”专业解答来了！

　　未满14周岁的儿童可以单独乘车吗？

　　国铁集团客规明确规定，除日常火车通勤上学的学生、经铁路运输企业特殊同意并确认可途中监护的儿童外，未满14周岁的未成年人原则上需随同成年旅客出行。其中——

　　未满6周岁的儿童需要和大人一起检票进站；

　　未满14周岁持儿童优惠票的儿童可以自己刷票进站，但应随成年旅客同行，如果旅客声明该儿童独自出行，铁路部门有权拒绝其单独乘车。

　　如何申报免费乘车儿童？

　　成人旅客购票后，点击“订单”中的“已支付”或者“本人车票”。

　　点击“免费乘车儿童申报”，添加免费乘车儿童即可。

　　铁路部门为什么不能像民航那样

　　提供列车儿童托管服务？

　　铁路是大众化交通工具，与民航航班全程客舱封闭、点对点运输、单一行程的模式不同，铁路运输具有站点多、停站短、车厢人员流动性大等特点。

　　列车运行期间，乘务人员需要为全列所有旅客提供在途服务，还要应对各类突发情况，不具备一对一全程看护单独出行儿童的条件，所以目前铁路部门没有设立未成年人专属看护、托管、全程监护等个性化服务。

　　综合：央视新闻、中国铁路