近日深夜，前门消防救援站接到报警，一名来京游玩的女游客夜间如厕时，意外被困公共卫生间内，指战员接警后迅速赶赴现场处置，成功将被困游客救出。

　　接警后，消防站立即出动救援力量赶赴现场。事发已是深夜，街上行人稀少，公厕内部空间密闭，被困女子情绪紧张焦急。到场后，指战员第一时间开展现场勘察，同步安抚被困人员情绪，仔细查看门锁损坏情况，研判救援方式。现场联合东城警保工作人员做好外围警戒，疏导周边过路群众，保障救援作业空间。

　　经了解，游客夜间游览前门景区，进入公厕如厕后，门锁发生故障无法从内部打开，多次尝试开门无果后只能向外呼救。为避免强行破拆对当事人造成伤害，指战员一边持续与被困女子对话，告知救援步骤，让其远离门锁位置，一边准备破拆工具，精准对故障门锁开展处置。

　　救援人员操作破拆器材谨慎作业，最大程度降低对公厕设施的破坏。片刻之后，故障门锁被成功破开，被困女子顺利走出公厕。获救后，游客对指战员深夜及时救助表示由衷感谢。

　　消防在此提醒广大市民及来京游客，夜间外出游玩，如遇到门锁故障、人员被困等突发情况，切勿盲目用力扒拉门锁，避免造成身体受伤，应当及时拨打报警电话求助。

　　此次救援，前门消防救援站指战员闻警即动，高效处置群众遇险求助，用深夜里的坚守，切实守护来京游客人身安全，践行首都消防为民服务的使命担当。