出行痛点变民生亮点 精细化公交服务将“最后一公里”打造成“最优一公里”

2026-08-24 13:09来源: 央视网

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  央视网消息:乘公交出行,很多人都有这样的烦恼:站点离家门口太远或者公交地铁换乘,也要走好远。最近,成都公交集团就瞄准这件民生小事,把出行痛点变民生亮点。

  在成都光华西二路公交站,276路公交车串联起周边7个社区、8所学校,以及商圈、地铁站和菜市场。不久前,公交集团把该站点从距离小区大门50米处移至仅5米的位置,老人下楼就能乘车去菜市场买菜、送小孩子上学。

出行痛点变民生亮点 精细化公交服务将“最后一公里”打造成“最优一公里”

  最近两年,成都公交集团把全市9086个站点全摸排一遍,现已完成234个站点向小区、学校、菜市场、医院、地铁站靠拢,把“有站点”升级为“很方便”,重点解决市民、尤其是“一老一小”出行“最后一公里”难题。成都公交集团工作人员表示,轨道成网了之后,人们的出行结构也发生了变化,多数人都会在中长距离选择地铁,中短距离会选择公交,重点把这些公交的站点设在离居民的小区入口,或是菜市场门口,或者是周边的学校、景点,方便乘客坐公交车,基本上是最后50米。

  巴士换乘站 公交地铁实现“零距离”换乘

  出门口就能坐上公交车了,那公交和地铁换乘如何更高效呢?为此,成都公交集团打造了47座巴士换乘站,让地铁与公交实现“零距离”换乘。

  早上8点多,地铁成都西站F1出站口,赶着上班的乘客脚步匆匆。他们走出地铁站,直接就可以刷卡坐上在巴士换乘站内等候的公交车,然后赶去附近3公里左右的青羊工业园等地上班。

  下午5点多钟,晚高峰时段,在成都高新区的海昌路巴士换乘站,记者看到,公交车已经在巴士换乘站台等候,市民从地铁站出来就可以直接换乘公交回家。

出行痛点变民生亮点 精细化公交服务将“最后一公里”打造成“最优一公里”

  据了解,成都现已建成47座这样的公交地铁无缝衔接巴士换乘站,配套开通70余条接驳线路,实行早晚高峰滚动发车,采用“车等人模式”,乘客最快2分钟完成换乘,最多5分钟候车,8分钟便可抵达目的地。工作人员表示,巴士换乘站指的是成都公交在探索公交、地铁两网融合过程中,利用城市桥下空间、轨网末端等“金角银边”,建设满足具有临时蓄车功能的微枢纽,通过优化调度,缩短换乘时间,实现公交地铁“零距离”换乘接驳。

  采访中记者注意到,部分站点同一条公交线路衍生出多条运行版本。比如在和美、好日子两大社区周边,446路就分出446A、446B,记者对比发现,446路是全线路公交车所有站点都停,446A、446B属于高峰线路。

  在成都,采用这种“大循环+小循环”互补运营模式的公交线路共有20余条。大循环全时段开行,平均出行时间稳定在15分钟以内;小循环贴合潮汐客流规律,5分钟一班,显著提升居民通勤效率。

  上车畅玩“趣耍巴士” 串起流动的风景

  在成都,公交还不仅仅是以上我们看到的那些变化。坐上诗词巴士,一路就能逛到杜甫草堂;“火锅巴士”,一边吃着热腾腾的火锅,一边打卡春熙路。跟随我们的镜头来看看在成都还有哪些新奇的公交体验。

  “杜甫”热情迎接、“李白”沿途讲解,一辆别样的“趣耍·诗词巴士”,吸引不少市民、游客打卡体验,这趟公交车串起杜甫草堂、李白曾登临赋诗的散花楼、文人墨客送别时去的合江亭,以及成都最具现代活力的春熙路商圈。

出行痛点变民生亮点 精细化公交服务将“最后一公里”打造成“最优一公里”

  来成都,少不了一顿火锅,可在公交车上吃火锅,是不是让人眼前一亮?坐上“火锅巴士”,一边品尝热辣火锅,一边听着讲解欣赏春熙路、太古里、天府熊猫塔等城市地标美景。美食与城市文化深度交融,带给游客别样的沉浸式文旅体验。

  目前,成都已开通各种“趣耍巴士”线路80余条,除了火锅巴士、诗词巴士,还有曲艺巴士,能高歌一曲的唱游巴士,欣赏地标夜景的夜游锦江巴士等专线,覆盖熊猫基地、三星堆等40余个核心景区。在这里,公交车不止是交通工具,更是流动风景,上车即开启一场特色游玩。工作人员表示,成都公交坚持以市民出行需求为导向,以“绣花功夫”把公交服务嵌入“一老一小”、通勤通学、生活出游等每一处民生场景,把市民出行的“最后一公里”打造成“最优一公里”。

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