“真的没想到，过了这么久

　　居然还能找到……”

　　近日，荷塘分局

　　茨菇塘派出所户籍室

　　收到了一封长长的感谢信

　　写信人黄女士用朴实的话语

　　诉说了一段跨越三十年的寻档故事

　　字里行间满是感激

　　小档案承载大民生

　　贴心服务暖民心

　　居民黄女士因家人患病急需用钱

　　想办理房屋过户手续却遇到困难

　　需查询户籍原始档案

　　然而时隔三十多年

　　父母、兄长均已离世

　　她记不清当年的详细居住地址

　　和家人的身份证号码

　　也没有其他有效线索

　　黄女士抱着试一试的心态

　　来到荷塘分局茨菇塘派出所

　　户籍民警匡红晖、张文波接待了她

　　耐心倾听诉求并帮助梳理记忆

　　想方设法解决问题

　　凭借多年工作经验

　　民警判断黄女士家原始档案

　　可能还留存在所内档案室

　　“只要有一线希望

　　我们就帮你找”

　　档案室辅警李怀艳接手了这项工作

　　酷暑天气，她呆在闷热的档案室

　　将黄女士记忆中的

　　模糊地址逐一排查

　　经过数天的努力

　　翻阅了数千张底册

　　终于在一册泛黄的老档案中

　　找到了黄女士苦苦寻觅的那一页

　　看到那张陈旧泛黄

　　承载着全家回忆的档案纸

　　黄女士的眼泪夺眶而出

　　“终于找到了……谢谢”

　　那一刻，户籍民辅警觉得

　　这几天的汗水，值了

　　档案虽有年限

　　为民服务没有期限

　　株洲公安将始终践行

　　人民公安为人民的承诺

　　用心用情解决群众急难愁盼问题

　　转自 | 荷塘公安