8月15日
有网友在社交平台上发布的一组照片
引发热议

照片显示
一名幼童赤脚坐在餐桌上,面前还摆着餐单
家长坐于餐桌两侧
另一照片中
一名女童则赤脚在座位挡板上攀爬

发布者称此为“脚屎餐厅”
且在评论区点明
照片拍摄于
广州市天河区曜一城的萨莉亚意式餐厅内

记者尝试联系发布者,暂未得到回复
不少街坊认为
在餐厅这种公共场合任由孩子“放飞自我”
实在有失妥当
“因为就餐的环境肯定是要卫生
不应该这样去爬上去
(餐厅方面)消毒肯定要的
然后其实也应该要提醒”

“确实不好
因为首先他的脚卫生也没过关”
为核实情况
16日上午
记者前往涉事的萨莉亚天河曜一城店
针对网上曝光的行为,店员表示
昨天中午就餐高峰期
确实有两桌客人出现了类似行为
且店员曾多次上前劝阻
萨莉亚意式餐厅天河曜一城店店员:家长就说好好好,知道了,然后他妈妈还说‘你赶紧下来哦,你不下来,姐姐就会说你了哦’。这个是比较小,很小的一个小孩子,我们跟他(家长)说了,(家长)把他抱下来了,可能是他(幼童)刚上去 ,我们还没发现的时候被客人发现了。

店员回忆,对于年纪较小的幼童
家长尚能配合劝导
但另一位攀爬的女童家长
却对他们的提醒置若罔闻
萨莉亚意式餐厅天河曜一城店店员:后面那桌小朋友(女童)的家长她不听,就算我们说过很多次她都不理。只是说我们过去的时候小朋友就自己下来了,但是我们一走开她又上去,我们一过去她又下来,我们在高峰忙的时候也不可能站个人在那里。

店员坦言
虽然此类“熊孩子”属于极少数
但作为服务行业
他们既不能强制管教,也无法与顾客发生冲突
只能在职责范围内尽到提醒义务
店员还表示
目前他们已经跟公司反馈了


但就此事
餐厅总部回复表示,当日已现场处理
不便接受采访
不少街坊指出
眼下正值暑期,亲子外出消费增多
孩子好奇心强、好动爱玩
在餐厅里孩童踩座椅、攀爬餐桌、
过道追逐打闹的场景屡见不鲜
虽然说
孩子缺少公共生活的常识
但成年人应承担起看管和教育的责任
街坊 吴小姐:其实这种熊孩子的话,家长本身就不会做得太好。
街坊 刘复小姐:家长的意识很重要,我只能这样说,幼龄儿童的话还是由父母来引导是比较重要的,如果说你进行了干预,她(小孩)不可能说去做这件事情。风险性很高的,一旦摔下来的话,到底是家长责任还是餐厅责任?其实是会扯皮的,家长监督不到位,餐厅的人也不好说对你的小孩进行教育,到时候就餐产生不愉快,也是纠纷问题。

万一孩子真的从桌上摔下
责任算谁的呢?
有律师指出,父母作为未成年人的第一监护人,陪同就餐时必须履行首要的安全保障义务。与此同时,餐厅也负有法定的安全保障职责,需在合理限度内确保消费者的人身及财产安全。
律师 廖建勋:如果是家长或小朋友在合理范围内使用这些餐具或者设施发生了人身损害,那么这个时候,餐厅是要在相应的范围内承担赔偿责任的。如果是家长或小朋友在不合理的范围内使用相应的餐具设备,比如说,家长让赤脚的小朋友站在餐桌上污染了相应的这个餐具或者设施设备,那么,家长是需要承担相应的赔偿责任。
如果在这类不合理使用的过程中导致了未成年人受伤,同时餐厅提供设施设备没有缺陷,也尽到了合理的提醒义务,一般都会减轻或者免除餐厅作为经营者的赔偿责任,那么大部分的赔偿责任或者说全部的赔偿责任,可能就由未成年的父母来自行承担。
餐桌是大家摆放食物吃饭的地方
不是孩子的玩乐场地
让人踩来踩去
你们吃得下我们都看不下去
在此也要提醒各位家长
带娃外出,看护责任不能“离线”
当然,餐厅作为管理方
及时劝导、维护秩序同样是分内之事
只有家长自律、店家尽责
咱们的用餐环境才能既美味又文明
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