封面新闻记者 宋潇

　　“我人还好好的，怎么就提示户口已经注销了？”说起前不久办理失业保险转移时的一起遭遇，湖南的周先生就有些郁闷，当地人社局后台发现他早在2007年就已经“死亡”，如果要办理相关服务，需要将此数据进行处理。

　　这让他很不舒服。周先生说，自己人还健在，为什么会出现户口注销“被死亡”的情况？他咨询了当地12345政务服务热线和派出所，工作人员回复他说正在处理当中，但具体进展和其中的原因并未告知。周先生希望能够咨询到具体办理流程，尽快处理好这件事。

　　8月13日、14日，记者分别联系到给周先生办理户口、失业保险转移的人社局以及公安等相关部门，对这件事进行了一番了解。

　　男子办理社保转移意外发现

　　自己早在20年前就“死亡”

　　今年7月份，周先生在湖南长沙办理失业保险转移时，遇到一件让自己哭笑不得的事情，他人还健在，户口信息却显示20年前他就“死亡”了。

　　起初，发现“被死亡”的情况时，周先生还只是无奈笑笑。他还在微信朋友圈发了一条自嘲的动态，说人社局的办事员查到异常信息，自己在2007年就“死亡”，“我舍不得大家，时不时上网看看。”

　　周先生在微信朋友圈自嘲“07年死亡 但舍不得大家”（受访者供图）

　　但周先生的妻子李女士却高兴不起来。她说，丈夫虽然不在乎，但是她对于这条“被死亡”的信息，心里感觉很是膈应，“一个人活得好好的，却被人突然说已经死亡很久了，你心里会怎么想？”

　　于是，李女士提醒丈夫，需要重视这件事。他们先是向查询到此项信息的湖南省澧县人力资源和社会保障局询问，工作人员告知，后台确实查到周先生的信息，在“死亡疑点数据”一栏显示他在2007年已死亡。

　　周先生提供的一张户口信息数据显示，通过输入他的身份证信息，后台弹出的信息显示为他在2007年4月24日已死亡，数据来源是公安，数据级别是省级，而此项数据接收的日期是2023年2月17日。

　　澧县人力资源和社会保障局工作人员提供的周先生“被死亡”等后台信息

　　周先生告诉记者，早年间他辗转全国多地上班，单位也给他购买了社保，但是2007年的时候，自己还正常活着，也没有注销户口。再反复核对身份证等信息后，他疑问，为何会出现这条“死亡”的信息？

　　他咨询了澧县人社局、12345热线等，工作人员回复他相关疑问可能需要到当地派出所咨询。但周先生拿不准，该向哪个派出所询问呢？

　　他们将这段遭遇发到网上，并向媒体求助，希望能够帮助他们，尽快处理好这件事。

　　地方人社部门：

　　需要到派出所或户政部门咨询

　　8月13日，记者也联系到向周先生提供这一信息的澧县人力资源和社会保障局的一名工作人员。这位工作人员告诉记者，由于他最近办理的业务量很大，不太清楚周先生的具体情况，但对于记者描述的后台死亡疑点数据以及服刑疑点数据等内容，工作人员告知，如果身份信息核对无误，而死亡数据显示为公安的话，按照流程，建议周先生向相应的公安部门，比如派出所或者户政部门去咨询和办理。

　　当地派出所回应：正在处理

　　李女士告知，他们这几天联系了很多部门，几经辗转，终于找到了一些“源头”。他们接到了来自老家派出所湖南省安化县仙溪镇派出所打来的电话，说相关事项派出所正在处理当中，让他们耐心等待。

　　随后，8月14日，记者也联系到该派出所。一位接线民警告知，相关问题，建议当事人自己跟派出所联系，他们获悉后会处理解决。

　　而据李女士描述，她比较在乎丈夫的“名”，因为在当地，一个大好的活人却被人说“死亡”了，从心理还是身体上，都会让人觉得不舒服，清除这些数据很麻烦，“我们又不知道该怎么处理，找谁处理，以及如何证明。”