近日,消费者陈玉(化名)向记者反映,自己购买的“淘淘氧棉”天山白系列卫生巾拆封后,发现里面附着虫子与疑似黑色虫卵,这款标注“消毒级”的贴身用品的卫生状况引发消费者质疑。

8月11日,据“七星发布”微信公众号消息,桂林市七星区卫生健康局、市场监督管理局发布情况通报:
8月5日,桂林市七星区卫生健康局、桂林市七星区市场监督管理局对淘淘氧棉天山白系列熟睡夜用卫生巾(消毒级)产品及生产企业依法开展了核查,现将结果通报如下:
经查,该企业生产流程合规,未发现违法违规行为。经法定检验机构抽样检验,淘淘氧棉天山白系列熟睡夜用卫生巾(消毒级)产品各项指标均符合国家标准,检验结果合格。
下一步,我区将持续强化产品质量安全监管,督促企业落实质量安全主体责任,切实维护消费者合法权益。

8月11日下午,@淘淘氧棉 发布关于卫生巾相关报道的声明:
近期有消费者反馈其购买的我司产品在开封后发现疑似虫卵的信息,经桂林市七星区卫生健康局、桂林市七星区市场监督管理局依法核查通报显示:我司生产流程合规,未发现违法违规行为。经法定检验机构抽样检验,产品各项指标均符合国家标准,检验结果合格。我司已对该批次产品的生产资料、质量把控进行回溯,并将该批次产品向第三方权威检测机构送检,结果显示合格。
关于消费者提出的问题,我们始终在积极推进事件调查与处理,鉴于其反馈的产品外包装处于开封存储状态,我们已主动提出前往市场监督部门做产品分析或共同委托双方认可的第三方权威机构检测,但消费者未提供样本送检,无法判定异物来源。我们理解消费者对样本保管和检测公正性的关切,目前已向政府监管部门报备并介入调解,推动事件妥善解决。我们深知,女性卫生用品关乎信任与健康,任何个例都不能掉以轻心。
淘淘氧棉始终将产品质量和消费者健康放在首位,严格按照国家标准进行生产管控。
针对此次事件,我们将同步优化与消费者的沟通机制,更好地倾听来自消费者的声音。
综合丨@淘淘氧棉、七星发布、扬子晚报
点击右上角
微信好友
朋友圈

点击浏览器下方“
”分享微信好友Safari浏览器请点击“
”按钮

点击右上角
QQ

点击浏览器下方“
”分享QQ好友Safari浏览器请点击“
”按钮
