近日，有乘客反映

　　自己在乘坐高铁时

　　原本DF两人座的座位

　　因邻座免票儿童不断挤占空间

　　硬生生坐了三个人

　　乘车舒适度大打折扣

　　8月10日，记者联系上当事乘客。据她回忆，8月8日，她在徐州东站换乘，全程约3小时。“当时我正戴着耳机睡觉，迷迷糊糊睁眼时，看到她们把座位中间的扶手抬了起来，小孩子顺势挤了进来。”

　　她表示，自己购买的是靠窗F座，一排仅有两个座位，起初想着孩子只是在边上坐一下，尚可忍受，但孩子一直扭动身体往里挤，甚至手越过她扒着窗边向外看。

　　由于带孩子的是老人，加上自己性格较为“社恐”，该乘客表示自己全程没有主动沟通交涉。大约45分钟后，有乘客下车空出座位，奶奶便让孩子移坐过去。又过了约半小时，她到站下车。

　　遇到自己的座位被别人挤占怎么办？对此，铁路12306客服明确表示，免费乘车的儿童不占座位，只能与同行成人挤在一起，不能占用他人座位。若乘客在旅途中遇到类似情况，可通过座位上的二维码“铁路畅行码”，扫码联系列车工作人员，请求协助协调处理。

　　如何购买儿童票？

　　操作步骤如下

　　① 首先，打开铁路12306 App，点击【我的】-【乘车人】。

　　② 按照提示添加乘车人信息，优惠（待）类型选择【儿童】。

　　③ 完成乘车人信息添加后，选定车次进入预订页面。勾选已添加的儿童信息，支付后即可完成购票。

　　小朋友没身份证

　　怎么买票进站？

　　很多低龄宝宝还没办身份证

　　按以下几种方式进站坐车

　　都能顺利出行

　　线上购票：直接填写小朋友的身份证号码即可正常购票。

　　进站检票：携带户口簿、出生证明，前往车站人工窗口/人工检票通道核验进站。

　　综合上海地铁shmetro、新闻晨报、经视直播