进入暑期，北京市各大公共图书馆迎来接待高峰，热门场馆清晨排队抢座成为假期常态。部分图书馆推出占座计时管理规定，提升座位周转率；社区图书馆作为补充资源，共同搭建起多层次的城市阅读服务网络。

　　上午八点半，还未开馆，朝阳区图书馆劲松馆外已经排起长队，队伍里以大、中学生为主，也有不少周边居民，前来看书、自习的市民沿着墙根蜿蜒排开。队伍前方地面摆放着用来占位的书包，等候开馆的人们在一旁纳凉，希望能抢到心仪座位。九点整，上百位读者有序入馆，馆内抢手座位迅速被占满。

　　朝阳区图书馆劲松馆读者服务部副主任铁晓婧介绍：“我们上半年平均每个月人流量大约五万人次，进入七月暑期之后每月可达六万五千人次。平时日均两千人次，暑期日均两千四百人次，周末能够达到两千六百人次，涨幅比较明显。”

　　面对高温天气与读者数量激增的情况，朝阳图书馆多方做好保障。在场地有限的条件下尽力增加座位，同步升级各项配套服务。

　　朝阳区图书馆劲松馆读者服务部副主任铁晓婧说：“我们主要从几方面做出调整。首先保障基础设施，做好空调开放、热水供应；馆外排队读者较多，我们设置一米线规范排队秩序；夏季多雨，遇到降雨天气，会安排读者提前进馆，避免大家淋雨。”

　　治理占座 分级引流

　　用好城市每一处阅读空间

　　每日清晨，国家图书馆、首都图书馆及各区属热门图书馆外，总能看到市民排长队等候入馆、争抢学习座位的场景。不少读者临时离馆时，通过摆放书包、笔记本等物品私自占座，造成公共阅读资源闲置浪费。

　　针对暑期图书馆占座乱象，全市各大图书馆通过规范整治占座行为、优化分级阅读空间、细化座位管理机制等举措，盘活公共文化资源，最大限度满足市民暑期阅读学习需求。

　　朝阳图书馆劲松馆往南，仅十分钟车程的首都图书馆里同样一座难求，甚至连书架旁的简易座椅都坐了不少人。而作为城市副中心的标志性文化建筑，北京城市图书馆自开放以来一直是市民阅读打卡的热门地标，上午10点图书馆正式对外开放，开馆半个小时左右，各个区域的空座位已所剩不多，尤其是场馆四周梯田式设计的阅读区早早满员，这里视野开阔，空间宽敞，是读者最喜欢的地方。

　　而在一座难求之下，“占座”成为公共图书馆面临的棘手问题。尽管馆内随处可见“禁止占座”提醒，但如何有效治理，始终是道难题。在北京城市图书馆，个别座位只见物品不见人，为此，工作人员从下午一点左右就开始进行流动巡视。

　　北京城市图书馆馆员汪宇轩说：“针对物品占位、长期空座、资源浪费的情况，我们会张贴提示条告知读者，给予一小时的返回时限。若超时仍未返回，工作人员将对闲置座位进行释放，重新供其他读者使用。”

　　处于城市人流较为集中的朝阳区图书馆劲松馆，自开馆以来也一直备受“占座”行为的困扰，进入暑期，该馆也在深入调研的基础上，准备出台公共阅览区管理办法，希望能让“占座”旧疾得到改善。

　　朝阳区图书馆劲松馆读者服务部副主任铁晓婧介绍：“目前馆内座位管理新规即将公示实施。对于摆放物品却无人在场的闲置座位，工作人员会放置提示牌，记录读者离岗时间。若读者六十分钟内未返回，将判定为恶意占座，及时释放座位资源，保障公共座位公平流转使用。”

　　转自：BRTV新闻（记者 邓耀明 蔡晶晶）