同款零食门店称重54克,自测仅23.5克,天津一消费者质疑“好想来”称重翻倍,客服称或是操作失误所致,若复秤确认存在问题,将售后处理

2026-08-07 13:40来源: 潇湘晨报

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  近日,来自天津的吴女士(化名)向记者爆料称,她在量贩零食“好想来”天津滨海新区珊瑚海AKA广场店购买零食后,回家自行称重发现,多款商品的实际重量明显低于门店称重结果,部分商品偏差甚至接近一倍。

同款零食门店称重54克,自测仅23.5克,天津一消费者质疑“好想来”称重翻倍,客服称或是操作失误所致,若复秤确认存在问题,将售后处理

  吴女士在家使用电子秤对购买零食进行复称。

  吴女士表示,当天购买零食后感觉价格比平时贵了不少,于是回家后用电子秤对几款零食进行复称,结果让她颇为意外。对比门店小票,小滑头薄片系列门店的称重结果为0.108斤,即54克,而其自行称重的结果仅23.5克;周氏E族魔辣面筋系列门店的称重结果为0.128斤,即64克,而其自行称重的结果为33克;周氏周再德磨法辣丝系列门店的称重结果为0.128斤,即64克,而其自行称重的结果为32.5克;飞旺臭干子系列称重结果为0.164斤,即82克,其自行称重的结果为51.5克。可以看出,店里称重结果基本都是吴女士自测重量的两倍。按门店数据计算,总价为8.04元,而按吴女士自测重量计算仅约4.53元,两者相差3.51元。

  风口财经出品的,公众号:第一风口同款零食门店称重54克,自测仅23.5克!消费者质疑“好想来”称重翻倍

同款零食门店称重54克,自测仅23.5克,天津一消费者质疑“好想来”称重翻倍,客服称或是操作失误所致,若复秤确认存在问题,将售后处理

  图片为吴女士在天津门店购买零食的小票。

  记者就此事致电好想来方面,好想来客服回应称,顾客如对重量有疑问,可到门店进行二次复秤,门店所使用的电子秤均经过定期检测。对于吴女士反映的情况,客服表示可能是工作人员操作失误所致,若二次复秤确认存在问题,门店会按流程进行相应的售后处理。

  综合:风口财经、大鱼财经

  

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