近日,市民刘先生反映:
自己一套位于金山的新房
空置两年多
最近他发现
新房竟被隔壁邻居的装修工人
"鸠占鹊巢"

刘先生家的房门
是如何被打开的?
物业管理存在疏漏吗?
记者前往调查

一段刘先生和爱人6月底上门收房时拍下的视频显示,打开房门,刘先生发现原本应该空置的新房,已被各种装修材料和工具占满。

刘先生 业主:
我想是走错人家了吗?还有工人用硬纸板在地板上铺着用来睡觉的,被子什么的放在那里。

对此,同楼层邻居承认:他们在去年11月进行装修,工人发现刘先生的房子长期空置,就进入了他的新房。经双方协商,邻居向刘先生赔偿了5000元。

不过,刘先生仍有疑惑
对方是怎么知道房屋长期没人住?
又是如何打开上锁的房门?
刘先生 业主:
有可能是物业,我吃不准,我也不敢确定,包括这个门锁密码,我也吃不准到底是对面的装修工人破解了,还是物业某个员工泄露了。

记者了解到,在前期沟通中
物业曾向刘先生表示
将调查是否存在工作人员失职
或泄露业主信息的情况
小区物业:
我们空关房是要求管家要定期检查的,如果确实是我们工作人员的原因,那么我们公司也会作出相应处罚的。

刘先生据此主张减免未收房期间的物业费,并要求物业公司作出额外的经济赔偿。
随后,记者向小区物业核实情况。物业方面表示:经他们调查,相关人员自行破解门锁密码,进入刘先生房内。
小区物业:
我可以负责任地告诉你,我司毫不知情这个事,也绝对不可能参与,物业不对业主专有部分内的私人事务和私有财产负有看护义务。

对于刘先生的遭遇,有律师分析:在他未收房期间,物业是按照合同提供服务的,如果要向物业索赔,刘先生需提供更多证据。
万雯斐 律师:
假如业主能够举证物业公司是故意指使侵占行为的发生, 或者物业公司在日常管理中发现了侵占行为,但没有及时制止,放任行为的持续发生,那么物业公司应该承担相应的法律责任。
记者:吴骥
摄像:周颢珺
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