7月21日

　　有网友分享了一则标题为

　　“你沪地铁站工作人员夯爆了”的故事

　　并真诚点赞“沪真的cares you！”

　　让网友直呼暖到了

　　记者联系到当事人雷小姐。她回忆，自己在上海地铁6号线云山路站不慎崴脚，造成轻微骨折，只得在民生路站下车求助。她意外的是，站台工作人员迅速响应，两分钟内便推来轮椅，并通过无障碍通道协助她出站。工作人员在将她送到便于打车的位置后，考虑到早高峰打车困难，直接推着轮椅护送她至附近的公利医院就医。

　　在医院内，工作人员还帮忙完成挂号、缴费和送检，直到雷小姐的朋友赶到才离开，全程耗时约50分钟。雷小姐发布的帖子中，工作人员的后背已被汗水浸湿。

　　评论区的网友纷纷点赞

　　有网友表示：

　　“只有崴脚的人知道被人这样帮助的

　　含金量。”

　　“人在脆弱的时候，

　　很需要别人友善的帮助。”

　　还有很多网友分享了

　　自己与上海地铁的故事，

　　有“地勤一路护送老太太上车”、

　　“酒精中毒无法行动被推上轮椅”、

　　“家人心梗工作人员打120和准备轮椅”

　　......

　　诸如此类的贴心服务不胜枚举

　　“沪cares you！”

　　虽然只是一句谐音梗

　　但一站一程有守护

　　细微之处见温度

　　地铁里的暖心服务

　　是城市最鲜活的文明名片

　　为上海地铁点赞

　　你有和上海地铁的暖心故事嘛？

　　综合东方网（记者：陈丽娜、孔文龙）、话匣子、网友评论等