带娃购票一直被分配到上铺，取消三次后被限购。近日，一位宝妈在个人社交平台分享了自己的遭遇。7月17日，铁路12306客服回应称，目前12306线上系统仅对60周岁以上老年旅客自动优先分配下铺，建议旅客直接去车站咨询，售票员查到有下铺就会直接出票。

　　这位宝妈发帖称，自己带4岁的女儿出行，7月上旬，她准备购买7月24日昭通至杭州南K517次列车的车票。因为带着孩子出行，希望买一张下铺，这样两个人睡得更舒服些。然而，她多次下单均被分配到上铺，只能取消，一天内取消三次后就被限购了，系统提示“由于取消次数过多，今日将不能继续受理您的订票请求”。

　　网友带娃一直被分到上铺，一天取消三次后被限购

　　无奈之下，她只能第二天尝试。这次她买的是软卧，前两次依然被分配到上铺，取消两次后，终于在第三次买到一张下铺。

　　17日上午，记者以旅客身份咨询铁路12306客服。工作人员表示，同一账号单日累计取消订单达3次，当日该账号就不能再购票了，只能换一个账号购买。

　　带娃出行购买火车票，能否线上备注后优先分配到下铺呢？对方明确回复“不能”。她解释，目前12306线上系统仅对60周岁以上老年旅客自动优先分配下铺。“旅客在12306上勾选了下铺，如果有下铺就会直接出下铺票，如果没有出下铺票就代表已经没有了。”该工作人员说。

　　那么，带娃出行怎么才能买到下铺呢？她建议旅客带着有效证件到车站购票，售票员如果查到有下铺会直接出票，如果相关车次没有下铺还可更换其他车次。这样旅客不用担心有票而没有被分配到，也不会因为单日取消三次而被限购。

　　带娃出行怎么购票乘车？攻略来了！

　　儿童优惠票按年龄购票

　　随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。

　　如何申报免费乘车儿童？

　　1.成人旅客购票后，点击“订单”中的“已支付”或者“本人车票”。

　　2.点击“免费乘车儿童申报”，添加免费乘车儿童即可。

　　如何购买儿童优惠票？

　　打开铁路12306App，预订您要购买的车票，选择乘车人，提交订单即可。

　　注意事项

　　1、免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。

　　2、免费乘车儿童购票申明时，使用的有效身份证件为其乘车凭证。

　　3、申办“铁路临时乘车身份证明”仅限已申领中国居民身份证的旅客（儿童）。

　　4、儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

　　综合自湖北日报、广州日报、封面新闻、中国铁路