在江苏南京的地铁站里，两位老人乘坐电扶梯时意外相继摔倒。就在危急关头，让人感动的一幕发生了：热心市民逆行施救、以身护人，执勤辅警百米冲刺驰援，地铁工作人员应急停梯。短短十多秒，多方力量无缝接力，避免了老人遭遇二次伤害。

　　短短十多秒

　　众人无缝接力保护滚落老人

　　事发当天下午4点半左右，在南京地铁一号线迈皋桥站，两位老人乘坐电扶梯准备上楼，但一位戴帽子的老人姜先生在迈上电梯时，脚下没站稳，突然摔倒。姜先生的妻子贾女士听到动静后，下意识地想要回头拉住姜先生，却也跟着摔倒。

　　在老人摔倒的时候，刘宏宇恰好搭乘同一部扶梯走在老人前面。她听到动静后，赶紧回头拉住了贾女士。

　　刘宏宇：我听到有人在叫喊，我回头之后就看到爷爷在滚落。我第一时间逆行冲下去，想要拉住爷爷，奶奶也是第一时间想要回头去拉住老伴，她就开始向后跌。我没有救到爷爷，但是我救了奶奶，第一时间把奶奶拉住，然后把她挡住了。

　　事发当时，还有其他人参与了这次紧急救助：穿红色衣服的女士在看到老人跌倒的一瞬间，立刻四处搜寻电梯紧急停止按钮。与此同时，正在入口闸机外执勤的辅警万加友也第一时间看到了电梯上的突发险情，他从远处快速跑到扶梯上，扶住跌倒的老人。

　　南京市公共交通和城市轨道公安局新街口站派出所辅警 万加友：当时我没想太多，因为如果太迟的话，我担心老人继续往下滚，所以我就用最快的速度跑上去，先将老人扶起来，避免二次伤害。

　　就在万加友冲上电梯扶住老人的同时，地铁站的工作人员紧随其后赶到事发处，及时按停电梯。

　　南京市迈皋桥地铁站工作人员 周康：这里是客服中心，我平常就在这里处理乘客事务，四周都是玻璃，视野比较开阔。左边是乘客进站口，我们平常会留意乘客进站后的动向，当天那位老爷子年龄比较大，我们就留意了一下。当看到老爷子摔倒，我就从客服中心跑到绿色通道，到电扶梯前按的紧停。

　　电梯按停后，地铁站的其他工作人员也携带急救药箱及时赶到，大家分工协作，将两位老人以及救人的刘宏宇扶下电梯，并第一时间开展初步伤口处理。经检查，两位老人有轻微擦伤，而逆行救人的刘宏宇全身多处受伤，伤情最为严重。

　　江苏省中西医结合医院骨伤科主治中医师荣魏浩：当时那个患者过来是外伤为主，从查体来看，她的左前臂、腹部、左侧大腿、左侧右侧的膝盖都有软组织挫伤。在她左侧膝盖那边有四道口子，每个口子大概1到2厘米，深度是在0.6到1厘米。

　　多次显现善意

　　看到老人拎重物主动帮忙

　　幸运的是，两位老人仅仅只是轻微伤，但救人的刘宏宇却因此而多处挫伤。据受伤的老人事后回忆，他们对于刘宏宇的舍身相助的精神毫不意外，因为其实他们在事发前就与刘宏宇有过一次短暂交流，早就知道对方是一个心地善良的人。

　　当时两位老人都随身携带着行李物品，在搭乘电梯前，刘宏宇从后面追了上来，在路过老人身边时停了下来。

　　刘宏宇：我在地铁站刷卡的地方，刷完地铁卡之后，刚刚进站就看到了爷爷奶奶。爷爷是拎着一个很重的桶，奶奶是左右手各拎着几袋重物。因为电扶梯稍微有点陡，我就主动提出帮爷爷奶奶拎到2楼的平台上，我怕他们出现危险，我提出三次帮忙，爷爷奶奶都婉拒了。我觉得再讲就不太礼貌，我就先上了电扶梯。

　　受伤老人 姜先生：那个小姑娘也不错，当我们还没有上电梯的时候，大概离电梯几米远。老太婆拎着礼盒。她就问她，你要不要帮忙？我老伴讲，不需要，谢谢你，就上去了，她们是先上去的。

　　在被从电梯上扶下来后，老人看到刘宏宇受伤比较严重，主动提出送她去医院并承担医药费，但都被刘宏宇婉言谢绝了。

　　刘宏宇：爷爷奶奶坐下，有人给他们消毒之后，爷爷奶奶当时第一时间说要带我去医院，给我提供医药费。我也是觉得很暖心，但是我拒绝了，因为我有工作，也有医保，我觉得这个对于我来说不算什么负担。我初心是好的，就是为了救人，如果反而去要爷爷奶奶拿现金，给他们增添经济上的负担，我觉得这个就有点违背我的初心了。

　　一方用发自心底的善良去救人，而另一方主动提出支付医药费。双向奔赴的暖心故事在狭窄的扶梯上上演。

　　7月7日，南京市见义勇为基金会联合南京市公共交通和城市轨道公安局，专程到迈皋桥地铁站开展“送奖到岗”活动，为舍身救人的刘宏宇颁发市级见义勇为证书及奖励金5000元，为辅警万加友和站务人员周康颁发市级见义勇为专项奖励各1000元。

　　南京市公共交通和城市轨道公安局见义勇为办公室主任 李嘉：在这一起救助事件当中，涌现出了及时伸出援手的地铁乘客、快速专业处置的车站工作人员，以及快速补位的警辅人员，他们的行为大力弘扬了社会正气。我们开展“送奖到岗”活动，就是为了努力营造“弱者有人扶，危者有人救，难者有人帮，遇犯罪有人斗”的社会氛围。

　　携带重物出行

　　当心负重致身体失去平衡

　　这起暖心接力救助事情发生后，警方地铁站工作人员立刻查看视频，找到了老人摔倒的原因。那么，防止意外发生，乘坐电扶梯要注意哪些安全事项呢？一旦有乘客在电梯上不慎摔倒，又该如何科学施救呢？

　　南京市公共交通和城市轨道公安局新街口站派出所所长 汪红民：我们通过观看视频进行了复盘，发现老人在上扶梯的时候扶错了位置，他手扶的是黑色扶手带下方的不锈钢护栏板，而没有扶正确的位置，也就是上方的黑色扶手带。黑色扶手带是随着脚下的电梯一同上去的，是运动的。而下方的不锈钢护栏板是固定的，不动的，一旦扶错位置就会摔伤。

　　摔倒的老人告诉记者，事发当天，他随身携带了5升食用油和5公斤大米，装载于手推车中。

　　南京市公共交通和城市轨道公安局新街口站派出所教导员 李剑苹：老太太在回头查看摔倒老人的同时，她也没有扶好移动扶手带，也是靠在不锈钢挡板上面。不锈钢挡板是固定的，电扶梯当时还在上升的过程中，它就形成一个相对的阻力，她没有站稳，就摔倒了。

　　在地铁、商场等公共场所的电扶梯上，摔倒、夹伤等意外时有发生，尤其老人和儿童出行风险更高。在乘坐电梯时，要注意什么呢？

　　南京市公共交通和城市轨道公安局新街口站派出所所长 汪红民：我们在此也想提醒广大乘客，乘坐电扶梯的时候，一定要站稳扶好，特别是要扶住电梯上方的黑色扶手带。对携带有比较多的物品或者比较重的物品的乘客，乘坐电扶梯的时候一定要注意保持重心的平衡。对于重物或者物品，最好是放在身前，提前放在电扶梯上面，在自己视线和控制范围之内。

　　警方明确，乘坐电扶梯有多项硬性安全规范：全程禁止在出入口附近停留，禁止将头和肢体伸到扶手带外，禁止攀爬骑乘扶手带，禁止将物品放在扶手带上，避免引发安全事故。

　　南京市公共交通和城市轨道公安局新街口站派出所所长 汪红民：此外，我们还要带好身边的小孩，防止小孩在电梯上奔跑或者逆行。对于女士，穿长裙的或者有鞋带的，还要注意防止被电梯的梯缝夹住，带来摔伤或摔倒的风险。对于其他乘客，一旦发现有乘客在电梯上摔倒，我们要第一时间按下紧急停止按钮，再科学地施救。

　　法治热评

　　刘宏宇危急时刻挺身而出，不求分毫回报；老两口心怀感激，主动扛起补偿责任。一施一报，双向奔赴，这种相互体谅的美好，正是能够让凡人微光汇聚成璀璨星河的根本底色。