成都高新减灾研究所7月15日发布关于地震预警APP的情况说明及整改公告：近期，减灾所地震预警APP广告展示、会员服务、信息推送体验等问题引发广大网友、社会公众的关注与质疑。关于“VIP加速通道”争议：系产品表述不当，无安全分级机制。

　　经自查，减灾所从未设置付费优先推送、普通用户降速限流的差异化机制。由于平台存量用户基数大，易造成高峰拥堵。为保障全网推送稳定，减灾所通过会员增值服务收益扩容服务器资源，客观上提升了推送稳定性。但减灾所产品将其标注为“专属加速通道”，命名不严谨、表述不恰当，带来了“生命通道分等级”的负面观感。目前减灾所已全面删除所有歧义文案，完成产品功能表述整改。

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　　近日，有网友发帖称，使用苹果手机打开由成都高新减灾研究所研发的“地震预警”App时，在地震发生后进入软件，首页会强制弹出开屏广告，需要手动点击“跳过”才能进入。

　　此外，有网友发现VIP用户拥有“预警信息加速通道”，服务器优先推送预警；而普通用户则存在接收延迟。在静音、勿扰、低电量、通话等特殊状态下，仅VIP用户能够收到预警提醒，普通用户则可能无法收到预警信息。

　　据大河报，记者实测发现，网友反映的开屏广告已消失，但充值会员的页面会频繁跳出。

　　成都高新减灾研究所工作人员表示，目前苹果和安卓用户都收费，“一年才16块钱，非常便宜。”工作人员称，即使不开通会员，也能够正常接收地震预警，预警服务本身是免费的，但如果需要调整部分预警阈值等功能，则需要开通VIP。

　　据澎湃新闻2024年报道，成都高新减灾研究所一名负责人曾回应称，未付费的苹果用户同样能够收到地震预警，只是预警服务器会优先向付费用户推送预警信息。他当时表示，收取会员费用，是为了持续提升预警服务能力，同时也能为付费和非付费用户提供更好的预警服务。

　　转自：成都高新减灾研究所