7月12日下午四点多，市民王先生要去送外卖， 经过光明区长圳社区某商铺门口转弯时，不小心从电动自行车上摔下。当时他感到脚部有些疼痛，以为是擦伤，没有多在意，几秒钟后扶起车子骑走了。没想到后来，腿上、身上竟出现大片烧伤……

　　7月14日中午，第一现场记者见到王先生，他的左腿从脚踝到大腿被绷带裹得严严实实，肚子上也有纱布。他提供的腿部伤口照片，看着触目惊心。

　　“我送完了外卖就回家用水冲了，到第二天更严重了。”王先生对记者说，当时在他摔倒的地方附近，有一辆洗地的清洁车：“地上有没清干净的水渍，我摔倒到地上那个火碱水， 导致我现在皮肤受伤很严重，红肿脱皮，有的地方已经烧黑了。”

　　医院诊断碱性烧伤

　　伤者索赔初次协商无果

　　医院方面初步诊断为化学性烧伤，怀疑是碱性烧伤。王先生认为是清洁公司的人，用火碱洗地，导致他摔倒和被烧伤，他要先厘清责任，暂时不肯住院，医生只能暂给与清创包扎，预防破伤风 。

　　接诊医生表示： “他的创面比较深，可能需要手术治疗。”

　　报料人 王先生

　　洗地的清洁用品如果是洗衣粉，它是不会腐蚀皮肤的，我肯定要找清洁公司谈一下。昨天（7月13日）在谈和解，街道办找他们谈了，他们现在都不愿意和解。

　　王先生说，7月13日他见到的是清洁公司的主管，对方不理会他，治疗费也都是王先生自己支付的。7月14日，记者联系到涉事清洁公司负责人，他说，王先生摔倒后，过了24小时才找他们反馈，这个情况有点超出他们的经验。

　　刘先生

　　涉事清洁公司负责人

　　我个人了解的化学清洁剂接触皮肤后，它的反应是非常迅速的， 可能在几分钟之内就皮肤就会有感觉。所以这么长的跨度时间才来反馈，我也觉得比较困惑。

　　医生科普碱烧伤处置

　　清水冲洗至少一小时

　　前面提到过，王先生摔倒后继续送外卖，回到家才用水冲洗。对此，医生表示，处理烧伤烫伤，最重要的是第一时间用大量的清水去冲洗烧烫伤的地方。普通的烫伤建议冲洗半小时。王先生没有在摔倒后马上冲洗伤口，回到家也没有冲洗足够的时间，才导致伤势如此严重。

　　魏亚婷

　　深圳市第二人民医院

　　烧伤整形科主治医师

　　如果是碱烧伤，至少要冲一个小时以上，一定要让我们创面上面的碱性物质充分稀释，因为碱属于渗透性的化学物质，它会不断往皮肤的深层里面钻，导致烧伤的创面越来越深。

　　医生补充说明，从王先生的伤势看，他摔倒时接触到的碱的浓度，应该还是比较高的。

　　火碱洗地违反市容规范

　　作业需摆放警示标识

　　据了解，火碱洗地烧伤行人的事情，第一现场此前就报道过不少案例：

　　男子路上滑倒摔成三度烧伤！烧碱洗地为何还在使用？

　　环卫工用火碱洗地，女子臀部很受伤！环卫部门权威回应：反对使用！

　　路上摔了一跤，女童竟三度烧伤！？火碱洗地隐患大，深圳为何还在用？

　　类似事件在外地也时有发生，事后部分地区出台了禁止使用火碱洗地的相关规定。

　　据公开报道，深圳市城管局表示，使用火碱洗地，不符合《深圳市公共区域环境卫生质量和管理要求》的相关规定，同时，冲洗作业需鸣报信号或放置警示牌。 涉事清洁公司表示，他们在某些场景需要用火碱当清洁剂。

　　刘先生

　　涉事清洁公司负责人

　　主要在油污路面，我们会用碱性清洁剂来进行清洗，对员工的要求是在清洗现场的前后放一个警示标志。 我们对火碱的稀释配比基本上按照国家规定的1:10~1:20区间。

　　对于这次地面清洁造成王先生摔倒被烧伤的事故，这名负责人也现场表态，承诺配合就医，依法依规赔偿。

　　第一现场记者丨潘华萍