7月4日晚

　　一位游客在社交媒体发帖称

　　当日在岳麓山景区观光长廊附近的公厕内

　　看到一名保洁阿姨坐在地上

　　饭菜直接摊放在地面

　　紧挨着卫生设施用餐

　　并配文“心里特别心酸”

　　相关帖子迅速引发网友关注

　　不少人表示

　　希望景区能给阿姨休息吃饭的地方

　　5日凌晨

　　岳麓山景区官方账号

　　在该帖下方回应

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　　景区大部分洗手间都配有休息室

　　山顶公厕距离休息室仅约30米

　　将立即调查原因并及时反馈

　　5日上午8时40分，记者联系到发帖网友和景区进一步核实。发帖网友表示，发帖的初衷是希望促使相关休息用餐区域更加完善，并非刻意抹黑。景区方面则称，相关细节还在核查中，并透露涉事保洁员是景区的优秀员工。

　　当日下午，记者来到事发公厕实地走访。该公厕位于岳麓山观光长廊附近负一层，地面设有防滑标识。记者从该公厕按正常步速步行约2分钟后左拐，到达一处工作人员休息驿站。驿站内配有空调、应急物品和饮用水，桌面上摆放着水壶。

　　△公厕设有防滑标识。来源：潇湘晨报（下同）

　　△休息室内景。图/周雨晴

　　△有一名保洁人员在休息。图/周雨晴

　　记者又相继走访了观光车南门上车点至下车点沿途的3个公厕，发现均设有工作用房。

　　△岳麓山其他区域公厕，中间配有工作用房。图/周雨晴

　　13时47分许

　　景区通过社交媒体发布视频

　　让涉事保洁阿姨

　　亲自出镜说明情况

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　　阿姨实地解释：当天正值周末，游客量较大，她才吃几口饭就要出去查看地面是否积水，生怕有儿童滑倒，为了方便随时巡视，她选择就近在厕内就餐，并非没有休息场所。

　　阿姨在视频中还提到，曾有游客称赞她负责的区域卫生状况非常好。

　　△保洁阿姨出镜分享

　　视频发布后

　　不少网友为阿姨的责任心点赞

　　也有网友

　　对景区的快速回应表示认可

　　景区方面回应称

　　将持续优化员工后勤保障

　　感谢公众监督

　　愿每一位劳动者的付出

　　都能被看见，被善待！

　　还有哪些景区的细节让你印象深刻

　　希望公开表扬的？