浙江男子下高速时发现余额不足，收费员主动垫付，事后其送上锦旗致谢

2026-07-02 13:22来源：河北交通广播

　　日前，浙江省交通集团沥港收费站工作人员覃晓霞在深夜暖心帮扶遇困司乘，事后，受助车主专程送来锦旗致谢。

　　事情发生于6月22日21时50分，沥港收费站夜间通行秩序平稳，覃晓霞在巡查过程中发现收费站出口内广场一辆白色轿车异常停靠，车辆双闪灯持续亮起，长时间未驶离高速出口。经确认该车已滞留多时，车主始终未主动求助、未驶离现场。结合现场路况与车辆异常停靠状态，覃晓霞随即主动上前开展问询帮扶。

　　经沟通了解，该车主因手机账户无可用余额，无法缴纳高速通行费，只能原地等待亲友转账救助。彼时正值夜间车流切换关键时段，滞留车辆处于高速通行关键区域，极易引发车辆拥堵、追尾剐蹭等交通事故，给道路通行安全和司乘人身安全带来隐患。

　　为帮助车主脱困，覃晓霞主动提出为车主垫付高速通行费，劝导车主优先驶离高危通行区域。在她的真诚沟通与暖心劝导下，车主最终驾车安全驶离高速。事后车主特意赶赴沥港收费站送上锦旗，当面表达感激之情。

　　覃晓霞立足一线岗位主动靠前服务，以微小善举彰显高速服务温度。

　　转自：FM93交通之声

原标题：《浙江男子下高速时发现余额不足，收费员主动垫付，事后其送上锦旗致谢，网友：为双向奔赴的信任点赞》

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