据衡阳晚报消息，近日，湖南衡阳衡山县警方纵深推进“净网2026” 专项行动，成功侦破全县首起利用AI技术实施电商恶意索赔诈骗案件，罪犯谭某恶意索赔获刑一年。

　　谭某利用平台网络规则漏洞，通过批量操作账号、伪造售后问题等方式，多次恶意申请生鲜商品全额退款，同时转卖货品非法获利，累计涉案金额1.6万余元。

　　其个人恶意索赔行为，直接导致衡山县被多家电商平台列为高风险区域，生鲜商品受限发货，群众正常网购权益受到普遍影响，社会危害突出。多家电商平台整理固定电子证据，向衡山县公安机关报案。

　　1月26日，民警抓获谭某，现场查获作案手机、涉案生鲜若干，并在其住所查获75部涉案手机，完整提取AI造假、资金流转记录，形成完整证据链条。经审讯，谭某对犯罪事实供认不讳。

　　衡山县人民法院审理认为，谭某系多次犯罪的累犯，主观恶性大、社会影响恶劣，依法对其从重判处有期徒刑一年，并处罚金，违法所得全部追缴。

　　据了解，该案是衡山县公安局办理的该县首例利用AI生成技术实施电商诈骗、造成区域性民生影响的典型案件。

　　恶意仅退款 已有多人被查处

　　近些年，多起“恶意仅退款”的事件引发关注，部分街道也曾因高退货率被商家“拉黑”。

　　6月26日，安徽淮北市公安局相山分局发布警情通报：张某某（男，24岁，外省来淮人员）多次通过网络平台购买榴莲，以“水果质量有问题”等虚假理由向平台发起“仅退款”申请，后将榴莲线下销售牟利。目前，警方已对犯罪嫌疑人张某某依法采取刑事强制措施。

　　今年5月，山东德州庆云县村民袁某某购买榴莲肉收货后，虚构“商品发霉”，向平台申请“仅退款”，其行为构成诈骗，警方依法对其行政拘留。

　　中青评论曾就“恶意仅退款”现象发声——一个成熟的消费市场，不可能建立在任何一方长期“吃亏”的基础上。既不能默认商家无限承担退货成本，也不能让消费者因为个别乱象失去正常退换货保障。如何在消费便利与公平交易之间找到新的平衡点，或许才是更值得讨论的问题。

　　中国青年报（整理：陈茜）来源：衡阳晚报、淮北市公安局相山分局、中青报此前报道等。