“换到这家
没想到练一个星期
结果这个老板跑路了”
充值办卡是健身行业常见的消费模式,商家突然闭店、充值款难以追回的糟心事却时有发生。
2026年1月29日,上海市虹口区人民法院对一起健身房恶意闭店案作出判决,被告人陶某因犯合同诈骗罪被判处有期徒刑五年,并处罚金10万元。一纸判决背后,是多名预付款消费者的真实遭遇,在上海工作的张先生就接连两次踩坑。
老店也藏陷阱
张先生曾遭遇健身房突然跑路,为稳妥起见,他特意选择了一家开业近十年的老店办理年卡。没想到仅仅一周时间,健身房突然停业,没有通知、没有解释,2000多元的年卡费用瞬间打了水漂。

类似案例不在少数。2024年上半年,健身房闭店引发的纠纷引起上海市公安局经侦总队的关注。张先生遭遇的这起健身房跑路案,便是民警通过警情梳理发现的。
起底“职业闭店人”敛财套路
警方走访商场物业公司后查明,涉事健身房的负责人在不久前变更成了陶某,而此前的经营者已拖欠一年房租。陶某接手后大力推广低价年卡、续卡福利,吸纳大量会员资金,却未将收入用于店铺经营,反而拖欠员工工资及房租、水电费。

就在物业公司和健身房员工联合起来联系陶某协商欠款事宜时,意想不到的事情发生了。陶某突然闭店、张贴了一张装修整顿健身房的公告,随即失联。

顺着这条线索深挖,警方摸清了陶某长期惯用的牟利套路。自2021年起,他在上海多地零成本接手7家濒临倒闭的健身房,一并承接原有设备与会员。为规避法律责任,他从不担任法定代表人,专门找无偿还能力的无关人员挂名,自己则隐身幕后。
陶某掌控门店后,采用“低价吸储、分文不投、耗尽跑路”的模式,大规模售卖优惠年卡吸纳预付资金。累计收取的75万余元会员费,没有用于门店经营,全部被其个人挥霍。待资金耗尽,他再以装修、整顿为由突然闭店、彻底失联。

警方综合案情研判认为,陶某的一系列行为已超出经营不善的范畴,涉嫌刑事诈骗,于2024年9月将其抓获。此后,陶某被检察机关提起公诉。
司法溯源填补监管漏洞
法院最终对该案作出判决,陶某受到法律的惩罚,但众多消费者的损失难以追回。关于预付式消费的治理,引起上海市虹口区人民检察院检察官的思考。

检察官调研发现,上海单用途预付卡协同监管服务平台落地存在漏洞,多数健身机构未按要求备案,预付资金缺乏监管,行业信息不通、核查缺位。
对此,检察机关通过制发检察建议、提起行政公益诉讼,督促主管部门落实整改。目前,辖区健身机构已陆续完成平台备案与数据上报,预付式消费的监管空白被逐步填补,行业经营秩序得到规范。
普法时间

Q:
如今,很多消费者都接受预付式消费模式,不仅健身房,餐饮、美容美发等行业普遍采用这一消费形式。但“职业闭店人”的出现,给预付式消费蒙上一层阴影。从消费者角度来看,如何避免遭受不法侵害?
A:
作为消费者,面对预付式消费,首先,要正确评估自身的消费能力与消费意愿,同时尽量考察消费店铺的实际情况,避免盲目消费、冲动消费;其次,消费者与商家签订书面合同时,要仔细审查合同中的核心条款,包括商品、服务质量以及合同约定的相应违约责任等内容,避免落入合同陷阱、遭遇霸王条款;最后,一旦储值过的店铺出现闭店情况,消费者要第一时间收集、保管相关证据,留存书面合同、转账记录、消费记录、发票收据等凭证,及时向市场监管部门和消费者协会投诉;如果认为商家的行为涉嫌刑事犯罪,还应当第一时间向公安机关反映。
转自 |《今日说法》节目《“职业闭店人”需严惩》
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