日常使用手机APP时，不少人都会被“一分钱试用会员”“新人低价特惠”的营销活动吸引。看似薅到了优惠福利，实则可能落入商家精心设置的扣费圈套。近期，北京市市场监管部门查处了一起典型网络消费侵权案件，一家线上学习平台利用低价引流、隐蔽告知、默认捆绑等套路，侵害消费者合法权益，最终被依法处罚。

　　低价试用、零门槛体验，是当下各类手机APP常见的获客手段。眼前 这款线上外语学习翻译APP，以新用户一分钱体验七天会员权益为噱头，吸引了大量消费者开通试用。然而， 看似实惠的新人福利，背后却暗藏多重违规套路，让消费者在不知情的情况下遭遇扣费。

　　执法人员调查发现，该平台的侵权套路极具隐蔽性，甚至在字体的大小、颜色上都有所设计，目的就是让 消费者不易察觉。

　　除此以外，平台还 设置默认勾选模式，用户只要点击开通一分钱试用服务，就会自动同意会员协议和自动续费规则，全程没有二次确认环节。七天试用期结束后，系统直接按照每月25元的标准自动扣费，形成完整的隐形扣费闭环。

　　默认捆绑搭售，不仅开通流程简单便捷，平台还刻意抬高退订门槛。页面没有设置一键退订通道，消费者想要取消自动续费，只能手动联系人工客服办理。开通易、退订难的不对等操作，让大量不知情用户持续扣费，严重侵害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。

　　目前，涉事企业已被责令改正违法行为，并被处以5万元罚款。随着数字消费快速普及，APP默认搭售、隐形续费、退订困难等问题，成为网络消费领域的高频投诉热点。不少商家利用信息差和操作套路，打着低价试用的幌子诱导消费，侵犯消费者合法权益。

　　记者：江帆   摄像：杨铭