□ 警务创新看基层
□ 本报记者 郭君怡
□ 本报通讯员 梁泽华 乔贤佑
“以前需十几二十人三班倒完成的业务,如今一个‘无人房间’就能自主运转。”近日,在内蒙古自治区乌海市公安局交通管理支队“黑灯指挥副中心”内,民警向《法治日报》记者展示8名“AI警察”的履职实景:违法预审核岗逐条核验交通违法记录,指挥研判岗实时响应业务咨询,信息查询岗随时处置各级指令……
这一幕是乌海交管“黑灯指挥”新模式落地见效的生动缩影。
近年来,乌海市公安交管部门以人工智能技术破解基层警力不足难题,推动警务工作从“人海战术”向智能高效转型,为新时代交通治理注入科技动能。
直面治理短板
作为新兴能源型工业城市,乌海市工矿企业集中,物流运输发达,外来务工人员大量集聚,重载运输车辆常年高频通行,城市交通治理承压明显。据统计,每日交通事故警情数量占全市总警情数量的三分之一以上。随着机动车保有量逐年递增、群众出行流量持续攀升,现有警力配置与繁重交管任务之间的结构性矛盾愈发突出。
曾经,针对大货车凌晨遮牌、闯禁行等隐蔽违法行为,民警只能采取人工盯屏、通宵值守的方式排查;每日非现场交通违法记录,全部依靠人工逐条审核甄别,不仅占用大量一线警力,而且民警在长时间高强度工作中还容易因视觉疲劳产生判断疏漏……
传统警务模式下,大量基层警力被繁琐、机械、重复的事务性工作占用,不仅让基层民警深陷“疲警、累警、耗警”的循环,难以集中精力投入事故预防、隐患排查、专项整治等核心主业,而且还在一定程度上制约了交通治理整体质效提升。
为提升治理效能,乌海市公安局交管支队立足实战需求,自主探索“人工智能+警务”新模式,建成“黑灯指挥副中心”,与现有指挥中心形成“双脑协同、一体运行”工作格局,在不增加警力编制的前提下,实现整体战斗力系统化提升,打造出兼具实战性与创新性的乌海交管样板工程。
与此同时,民警在参与“黑灯指挥副中心”研发中,进一步夯实了业务基础知识和技术应用能力,锻造锤炼出一支既懂业务又通技术的复合型警务人才队伍,为后续智能化升级奠定了坚实基础。
破解警力难题
“我们借鉴工业领域‘黑灯工厂’理念,这里的‘黑灯’,灭的是‘人海战术’的灯,亮的是‘智能运转’的灯。”乌海市交管支队指挥调度大队大队长崔传宇介绍道。
“黑灯”一词源于“黑灯工厂”理念,核心特征在于生产环节无需人工值守,可在关灯状态下持续运行。
不同于传统指挥中心的忙碌喧嚣,“黑灯指挥副中心”不需要警力一直值守,可在“无人值守”状态下持续运行。8名分工明确的“AI警察”24小时坚守岗位,可高效完成视频轮巡、违法审核、情报研判、信息查询等多项基础业务,成功解放8名传统警力,让民警能够专注于应急指挥、专项打击等核心工作。
值得注意的是,该“黑灯指挥副中心”从架构设计到开发部署,全程由乌海市交管支队民警自主研发,拥有完全自主知识产权,彻底打破了“搞智能化建设要花大钱”的刻板思维。
乌海市交管支队副支队长韩贵虎告诉记者,该“黑灯指挥副中心”建设成本低,除算力服务器采购外,无重大经费投入,资源全部聚焦实战需求。同时,功能设计完全基于民警实战思维和工作流程构建,有效避免“建用脱节”问题。
实战成效最具说服力。2025年,乌海市交通违法查处总量同比下降15.4%,而“酒醉驾”“三超一疲劳”“飙车炸街”等易肇事肇祸违法查处量同比上升21.53%,实现“该严管的更严、该规范的更规范”;亡人道路交通事故起数同比下降26.78%,降幅位居内蒙古自治区第一,创下近10年来最佳事故防控成效。
数智提升质效
2025年11月,乌海交管指挥中心接到群众报警称,一车辆发生事故后逃离现场。民警依托“AI警察”建议的时段和路段,不到半小时便成功查获嫌疑车辆,极大提升了基层民警的工作积极性和执法成功率。
乌海市交管支队指挥调度大队教导员隋剑峰告诉记者,入驻“黑灯指挥副中心”的“AI警察”具备海量法规极速检索、海量数据秒级分析研判能力,可为交管指挥调度、一线执法实战提供精准支撑。
“在下达‘分析4月交通态势’指令后,‘黑灯指挥副中心’即刻启动多专家协同研判机制,同步调度事故分析、风险建模、勤务优化、报告,整合4名‘虚拟交管专家’并行作业。”民警一边演示一边向记者介绍。
其中,“事故分析专家”深挖历史数据、梳理事故规律,“风险建模专家”精准标注高发点位、生成风险热力图,“勤务优化专家”复盘勤务台账、科学测算警力投放,“报告整合专家”汇总各类研判成果,形成标准化分析材料。
随后,4名“虚拟交管专家”通过交叉比对、核验的方式校准结论偏差,确保研判成果严谨可靠,最终形成分析报告,并且可一键生成、直接落地应用,为路面勤务部署、精准管控执法提供科学依据。
除高效完成基础业务外,人工智能技术更推动乌海交管工作实现智慧、主动、预防“三大转变”,通过AI数据汇集与历史数据深度融合,精准刻画事故高发时空分布规律,给出科学勤务部署建议,同时建立勤务影响评价机制,持续优化AI分析水平,推动交通治理从“被动应对”向“主动预防”转变。
“我们将以‘黑灯指挥副中心’为起点,持续推动人工智能与更多警务场景深度融合,积极探索更高效的人机协同战术战法,让‘AI上岗’从‘副中心’走向‘全战场’,不断提升交通安全管理效能,以智能科技赋能交通治理现代化,为更高水平的平安乌海建设贡献智慧交管力量。”乌海市交管支队支队长贺伟表示。
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