北京张先生71岁的母亲在某平台刷到“走路赚钱”广告,点开后页面连续跳转,最终弹出支付界面,老人手指一按,150元被扣走。什么都没买、什么服务都没开通,钱却没了——这类“幽灵扣款”正在精准围猎老年网民。记者调查发现,2025年以来类似投诉大量出现,扣款金额集中在150元至199元,恰好落在大多数账户“免密支付”或小额免验额度内,巧妙规避了平台大额风控。广告系统通过用户画像累积,精准锁定老年用户持续推送;收款商户名称频繁变换,广告链条层层嵌套,让老人防不胜防。
“领红包”变成“扣款陷阱”,本质是利用老年人对网络规则不熟悉、对免密支付不了解,进行靶向收割。这类广告涉嫌虚假宣传、消费欺诈。广告发布平台、支付机构、监管部门需合力破局:支付机构应建立小额高频异常交易监测模型,对跳转陌生链接、无真实消费场景的扣款多设防线;平台不能以“无法实时100%监控”为由推责,应主动拦截恶意跳转技术;市场监管总局近日已部署互联网广告生态治理,加大对弹窗广告、违规推广的整治力度。帮老年人跨越“数字鸿沟”,不只是教他们上网,更要保障资金安全、守护消费信心。让数字空间少一份算计,多一份善意。(工人日报)



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