计划好的自驾行程被“缩水”

　　约定的景点也“瘦身”

　　遇到这种情况

　　预付的旅游款还能退吗？

　　案情回顾

　　一次偶然的机会，自驾发烧友老杨在某网络平台结识了网友小吕。双方约定，由小吕带队组织长途自驾旅行。双方通过微信沟通确定了详细的行程路线、出行时间及相关费用，共计2万元。随后， 老杨通过微信向小吕支付了全部费用。

　　可就在准备启程出发时，小吕却突然告知，原定线路无法按计划进行，大部分行程内容被迫取消，之前约定好的旅行安排无法兑现，双方多次沟通无果， 最终行程彻底取消。

　　老杨要求小吕退还全部费用，但小吕一直拖延不退。无奈之下，老杨将对方诉至法院。

　　法院裁判

　　法院经审理查明，原、被告双方虽然没有签订书面合同，但通过微信已就行程安排、费用标准等达成一致，原告老杨也依约支付了全部款项， 双方已经形成事实上的服务合同关系。

　　被告小吕在收取费用后未按照约定提供相应的自驾服务，构成违约，应当退还全部服务费用。

　　在此提醒广大市民，通过网络相约自驾出行时，一定要提高警惕，仔细核实组织者的相关信息，尽量提前明确行程细节。同时，要保存好聊天记录、转账凭证等相关证明，一旦遇到擅自更改取消行程且拒不退款的情况，要及时通过法律的途径维护自己的合法权益。

　　相关法条链接

　　《中华人民共和国民法典》

　　第六条 民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。

　　第五百零二条 依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

　　依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。

　　依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。

　　第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

　　当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

　　当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。

　　第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

　　转自：天津高法