5月2日,江西葛仙村度假区发布关于NPC“小黄鱼”部分互动形式引发争议的致歉声明:
近日,我景区NPC“小黄鱼”的部分互动形式引发了争议,对此我们高度重视,并向广大网友及游客致以最诚挚的歉意。
针对此事,景区决定立即采取整改措施:
1. 全面优化互动规范:即日起规范所有NPC的互动形式。
2. 强化职业素养培训:加强演艺人员文化素养培训,引导表演重心回归文化内核,打造老少皆宜的沉浸式体验。
3. 建立长效监督机制:设立专门反馈渠道,虚心接受社会各界的监督与建议,持续改进。

同日,针对部分互动形式引发争议一事,“小黄鱼”通过个人社交媒体账号发布视频致歉,他表示今后会用更加得体、有温度的方式和大家互动。

5月1日,人民日报民生周刊发表评论文章《景区NPC,别再“擦边”了!》称,景区NPC本应是传递文化、丰富体验的载体,然而,部分景区陷入“畸形”内卷,过度依赖网红颜值,一些NPC的互动表演滑向低俗化。

例如,江西葛仙村的“小黄鱼”“鸡公”等NPC,以撒娇、喂糖等擦边式互动,满足了部分年轻人追求“情绪价值”、热衷社交打卡的需求。盖上红盖头、用嘴咬着棒棒糖送到游客嘴里,这种玩法看着热闹、有趣,实则存在隐患。擦边式“流量陷阱”,难以支撑文旅沉浸式业态的长期运营。
文章称,沉浸式体验成为文旅行业的风口,但鼓励NPC发展绝不等于放任自流。简单“抄作业”“复制粘贴”高流量的NPC绝不可取,向内挖掘文化资源、强化当地特色、输出情绪价值才是正道。
据了解,NPC原意为“非游戏玩家”,在文旅产业中多指经过培训、以特定角色身份与游客进行互动的真人演员。有趣的NPC往往能成为景区“网红招牌”,甚至成为景区“重要资产”,吸引游客慕名而来。正因如此,不少景区都愿意开高薪挖掘培养NPC“新势力”。
对此,你怎么看?
(整理:陈垠杉)来源:葛仙村旅游度假、人民日报客户端等
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