快递从业者手中的客户信息，本应严格保密，却被人用于非法敛财。近日，经江苏省常州市钟楼区检察院提起公诉，快递公司员工庄某、朱某因侵犯公民个人信息罪，被法院分别判处有期徒刑十个月，各并处罚金。

　　庄某是常州市钟楼区的快递揽收员，在工作中偶然结识了客户徐某。2025年5月，徐某发来一些快递单号，请庄某帮忙查询相应的收件人姓名、手机号码和地址，并承诺支付报酬。

　　庄某明知此类行为违反保密规定，但为了维护客户关系，免费帮徐某在系统中查询了信息。后来，随着徐某的查询需求越来越大，庄某觉得这是个贴补家用的机会，便开始大批量查询客户信息，并以每条信息4元的价格收取报酬。

　　然而，快递揽收员的系统权限较低，庄某只能查询到收件人的姓氏和手机号的部分内容，地址也仅能精确到区县。为了获取更详尽的信息和更丰厚的回报，庄某决定拉拢查询权限更高的同事朱某入伙。

　　作为仓库管理员，朱某拥有补打快递面单的权限，这让他成为这桩“生意”中的“主力”。在物流行业，补打面单通常适用于快递面单损坏、污染或者发错快递地址等情况。补打面单后，系统会默认快递经过某站点，站点仓库管理员不仅能查询收件人的完整信息，还不会触发风控系统。

　　利用这一漏洞，庄某和朱某开始大肆敛财。从徐某处获取订单号后，庄某便交由朱某操作。即便这些快递从未途经某站点，甚至已经完成派送，朱某依然能通过补打面单的方式查询收件人信息。信息截图到手后，庄某及时将其反馈给徐某，以每条6元的价格收取报酬，并与朱某分成。

　　在三人的“通力合作”下，信息被泄露的客户频频接到骚扰电话，不堪其扰，最终向快递公司投诉。快递公司内部调查后发现，近两个月以来，涉案站点补打面单数量异常激增，遂向公安机关报案。庄某、朱某二人非法牟利的行为由此败露。

　　经查，2025年7月至8月，庄某、朱某利用工作便利，通过补打面单的方式非法获取客户信息9824条并出售，违法所得3.7万余元。2025年12月，钟楼区检察院以涉嫌侵犯公民个人信息罪对二人提起公诉。今年3月24日，法院作出如前判决。目前判决已生效。

　　据悉，公安机关正对徐某开展进一步侦查。

　　通讯员：王亚非 陈雪