“今日满心感恩，

　　万般温柔都在身边。

　　而最让我红了眼眶的是，

　　两位警官不辞劳苦

　　帮我寻回了妈妈的照片。

　　我对妈妈这么多年的思念与牵挂，

　　终于有了清晰的模样……”

　　日前，湖北省十堰市郧阳区

　　市民刘女士在朋友圈

　　“官宣”成功寻回母亲照片

　　对民警表达诚挚谢意

　　这段温暖的文字背后

　　是郧阳区公安分局

　　多警种接力下的“圆梦行动”

　　图为刘女士在朋友圈里发文感谢民警。

　　时间回溯到2026年4月2日

　　郧阳区公安分局官方微信公众号

　　“平安郧阳”收到刘女士

　　在后台的一条特殊留言

　　“我母亲孙某某

　　是郧阳区青山镇人，

　　离世多年，

　　想调取母亲户籍照片

　　作为一辈子的纪念。

　　可以吗？”

　　图为刘女士在“平安郧阳”微信公众号上留言。

　　民警辅警看到留言

　　立刻被这份深沉的思念触动

　　郧阳区公安分局

　　政工室副主任张君

　　加上了刘女士的微信

　　35岁的刘女士告诉张君

　　自幼不记得母亲的模样

　　家中不仅没有留存任何母亲的遗物

　　甚至连一张母亲的照片都没有

　　“仿佛妈妈从未留下过痕迹”

　　图为刘女士向民警介绍母亲情况。

　　这份空缺成为刘女士心中

　　挥之不去的遗憾

　　对母亲的思念

　　随着岁月流逝愈发浓烈

　　今年清明节前

　　她偶然想到母亲当年办理

　　身份证、户籍登记时

　　或许留有照片

　　便抱着一丝希望

　　向“平安郧阳”留言

　　“十年生死两茫茫，

　　不思量，自难忘……”

　　张君联想到苏轼的悼亡词

　　暖心安抚刘女士

　　表示特别理解她的遗憾

　　承诺无需提交其他材料

　　将立即联合派出所

　　全力进行查找

　　助她圆梦

　　民警的回复给焦虑的刘女士

　　吃下了“定心丸”

　　图为张君在微信里宽慰刘女士，并承诺竭力寻找。

　　郧阳区公安分局政工室

　　将情况反馈给

　　属地青山派出所

　　因年代久远

　　所长王腾飞安排民警辅警

　　兵分两路

　　一路实地走访当地老人

　　了解当年情况

　　一路扎进派出所户籍档案房

　　从堆积如山的档案里

　　逐册翻阅、核对信息

　　一点点排查线索

　　经过多日搜寻

　　王腾飞和同事

　　终于在老户籍档案中

　　找到了刘女士母亲孙某某的

　　身份登记照片

　　黑白照片上的孙某某略显模糊

　　张君使用AI技术

　　对照片进行修复

　　提升画质、填充色彩、还原细节

　　还自费制作相框

　　并精心制作了孙某某

　　微笑、眨眼的动态视频

　　让孙某某的模样变得清晰可辨

　　4月12日上午

　　刘女士来到青山派出所

　　终于看到了母亲的照片

　　王腾飞向她详细介绍了

　　多方走访调查的情况

　　“万分感谢你们

　　帮我找到妈妈的照片，

　　还将照片修得这么清楚。

　　你们帮我留住了这份珍贵的念想。

　　这份温暖，我永远记在心里。”

　　刘女士感动地落泪

　　事后又向民警发来信息感谢

　　“能帮你弥补多年的遗憾，

　　我们都很开心。

　　帮你AI了个视频，

　　想妈妈了就看看。”

　　张君将AI视频发给了刘女士

　　图为民警利用AI技术，为刘女士修复了其母亲彩色照片，并制作微笑视频。

　　仅仅因为群众一条

　　“试试看”的微信留言

　　民警大量走访排查

　　翻阅海量档案

　　并寻踪溯源

　　完成照片修复升级

　　民警制作的一张

　　从黑白到彩色的照片

　　一个精致相框

　　一条动态视频

　　成为一位陌生“粉丝”

　　铭记终生的礼物

　　填补了她和家人

　　多年的情感空缺

　　图为刘女士对民警表达谢意。

　　这件小事体现了公安机关

　　把群众的心头事

　　当作要紧事来办的为民情怀

　　让人民公安的字样

　　始终闪耀着

　　“为人民服务”的温暖光芒

　　转自｜法治日报