“我觉得好累……真的撑不住了
不知道跟谁说……”
2026年4月15日晚23时23分
窗外大雨倾盆
株洲市公安局110报警台铃声骤然响起
接警员何俊霞接起电话
听筒里传来一个年轻男孩的啜泣声
22岁的小欣(化名)声音颤抖
夹杂着哭腔,情绪十分低落
他向接警员断断续续地
诉说着自己的困惑
面对生活的压力与矛盾
深深的无力感令他几近崩溃
此刻,他正独自走在雨里
一步一步朝着河边走去
轻生的念头越发强烈
面对这通特殊的报警电话
接警员何俊霞第一时间选择了倾听
她放慢语速,耐心地引导
“有什么事情你跟我讲一讲……
想哭就哭吧,释放一下压力”
当小欣哭着说
“报警打扰你们了,对不起”时
她柔声地回应
“没关系的,你现在遇到了困难
我们会给你提供帮助的”
“别去河边了,现在外面很冷
淋了雨对身体不好
先找个可以躲雨的地方
在那里等我们好吗……”
与小欣通话的同时
何俊霞的手指在键盘上飞速敲击
她一边询问小欣所在的位置
引导他使用手机定位功能
一边将警情通报给距离最近的快警队伍
让他们火速前往河边区域搜寻
并同步通知芦淞分局龙泉派出所出警

通话为救援争取了宝贵时间
随着倾诉与情绪的释放
小欣慢慢放下了防备
心情从激动转向平复
最终放弃了轻生的念头
6分多钟后,民警找到了小欣
将他接回派出所,并通知家人接他回家

从深夜的倾听到雨中的救援
这通报警电话
最终以一个温暖的结局收场
接警员何俊霞说
通话过程中一直为小欣担心
直到确认他安全后才放下心
“他和我的弟弟年纪差不多大
希望能和家人多多沟通
以后好好生活”
综合 | 情报指挥中心、芦淞公安
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