近日,游客卢女士在社交媒体发帖称自己因清明节期间一天内连爬两次华山,收到对方的关怀短信,引网友热议。
卢女士称自己第一天上去,想爬长空栈道因体力不支未成,于是选择下山休息,晚上再度买票复爬,没想到随后收到自称华山景区徒步登山路负责人的短信,询问其动向并请求她回电话。
“我只是第一次爬没成功,想再爬而已,但是不得不说工作人员真的很细心!”卢女士在个人社交平台点赞华山景区的这一暖心举动,不少网友纷纷跟帖点赞景区负责。
对此,华山风景区检票口工作人员张先生回复称,景区跟进“某时间区间内连续攀爬华山的游客动向”的服务一直都有,主要是为了确认游客的人身安全,获取游客的电话也主要源于其网上购票时填写的个人信息。
此外,工作人员还会在检票时观察游客的神情状态,要是发现对方情绪不好或者异常状况,都会温馨提示或询问其是否需要帮助。“感谢游客的认可,这是我们应该做的,也欢迎国内国外的游客们都开开心心地来玩!”张先生最后说道。
转自:荔枝新闻
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