如果不慎烫伤，伤者和施救者应保持冷静，不要慌乱。首先迅速脱离热源，消除致伤因素，确保安全。接着初步判断烫伤程度，进行紧急处理，并视情况及时送医救治。总结为以下五步骤：冲、脱、泡、盖、送。 

轻度低温烫伤通常仅损伤表皮角质层，表现为皮肤局部潮红、肿胀和疼痛。此时可通过冷疗缓解症状： 

用冷水对创面进行淋洗、冷敷，或用包裹冰块的毛巾进行冷敷。冷疗开始时间越早越好，持续时间最好在20分钟以上，直至创面不痛或疼痛显著减轻为止。 

若局部形成水疱或表皮破溃，应及时前往医院烧伤科就诊。就诊前避免涂抹红汞、紫药水等有色药物，以免影响医生判断创面深度；尽量避免使用油膏，以免造成清创困难或阻碍热量散发；避免使用酱油、牙膏等土方处理，以免加重感染。如果烫伤部位穿着衣裤或鞋袜，应轻轻脱去；不易脱下时，用剪刀剪开后轻轻褪下，避免疱皮随衣物一同脱落。前往医院途中，可用清洁的被单或毛巾包裹创面加以保护。 （转自：首都医科大学附属北京积水潭医院）