日前,《广东3·15晚会》曝光美宜佳便利店存在大规模销售假烟乱象,引发广泛关注。

执法人员进行检查。图/广东省烟草专卖局提供
今天(4月9日),美宜佳发布“关于部分门店烟草制品经营问题的阶段性处置通报”。
关于门店全面排查推进情况,通报称,截至3月31日,公司已完成全国41061家门店首轮烟草制品经营专项排查,实现全覆盖。围绕“四项零容忍”要求,公司持续推进逐店核查、逐项整改,压实门店合规经营责任。目前,存续合规加盟店均已完成“四项零容忍”专项协议签署,承诺严格遵守国家烟草专卖相关法律法规及公司加盟合规管理规定。
关于问题门店处置情况,通报称,经公司全面自查,依据相关要求及加盟合规协议约定,对排查中发现存在重大涉烟经营异常、且不符合继续合作条件的门店,公司已依法依约与相关加盟商解除合作关系,共计606家。
“后续,对于经烟草专卖主管部门核实确认并依法作出处理决定的门店,我司将第一时间依规处置,绝不姑息。”

美宜佳还在通报中表示,同步启动配套的门店稳经营支持措施,包括对全国符合条件的合规经营门店暂停收取3个月特许经营权后续使用费(品牌使用费);对确有特殊经营困难的合规门店,实行“一店一策”专项帮扶,支持合经营门店稳经营、共渡整改期。
美宜佳表示,下一步,公司将持续强化加盟准入审核、刚性落实“四项零容忍”要求、加强门店精细化管理、深化与有关部门的沟通协作,并严格落实“假一赔十”承诺,切实保障消费者合法权益。
“在此,我司再次就本次部分门店烟草制品经营问题造成的不良影响,向广大消费者、全体合规加盟商及社会各界致以诚挚歉意。我司将以此次整改为契机,切实维护合规经营者权益,为消费者提供更加安全、放心的消费环境。”
消费者服务热线:400-887-1133(服务时间:08:30-20:00)

综合丨界面新闻、南方日报
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