新民晚报记者 夏韵

　　刚刚毕业工作尚无着落，焦虑之际一通“精准”推销电话找上门来，口口声声承诺“培训完高薪不愁”，但一转头就诱导背上“年化利率近24%”的高息贷款。00后应届毕业生小臣向“新民帮侬忙”求助，讲述“职坐标”培训机构针对求职新人设下的“培训贷”，使其“退课无门、还贷不止”。记者深入调查发现，类似事件屡屡发生：从获取个人信息精准推销，到隐瞒高息诱导贷款，再到虚假承诺就业、退款百般推诿——这一整套操作，让不少年轻人深陷债务与维权的双重困境。

　　精准拿捏

　　诱导入局

　　2004年出生的小臣是2025年6月刚毕业的本科应届生，初入社会的他在求职路上是屡屡碰壁。投出的简历大多石沉大海，那段时间天天都很焦虑，就想找个快速提升自己的办法。

　　小臣向记者坦言，毕业半年没有稳定工作，让他成为了培训机构的“精准目标”。

　　今年1月，小臣接到了一通陌生电话：对方自称是上海“职坐标”培训机构的，一开口就说出了我的毕业院校、专业和求职意向，我至今都想不通，他们是如何获取到我的个人信息的。

　　小臣回忆，电话那头的工作人员深谙求职新人的心理，先是大谈人工智能、大数据等行业的火热前景，鼓吹“零基础速成、零基础就业”，随后抛出“培训完包推荐就业，高薪岗位不愁找”的重磅诱饵。

　　公开信息显示，“职坐标”运营方是上海海同优才教育培训有限责任公司，是主打IT技能培训的在线平台，官网宣称开设嵌入式、Java、Web前端等上百门开发课程，标榜“助力学子成为IT工程师”，总部位于上海浦东张江，另在徐汇区钦州北路设有线下教学点。

　　在机构工作人员的轮番游说下，本就急于找到出路的小臣彻底心动。于是，与该机构签订《培训服务协议》，购买了“（零基础）人工智能＋物联网开发课程”，培训费总计24800元。双方同时还签订补充协议，“职坐标”向小臣支付助学金3000元，分3个月支付，每月1000元。而这看似贴心的“福利”，实则是稳住学员、为后续贷款铺路的幌子。

　　网课内容为“人工智能＋物联网开发课程”

　　高息贷款

　　不堪重负

　　之后，面对两万多元的高额学费，没有收入来源的小臣又开始犹豫了，萌生放弃报名的念头，可机构工作人员早已布下了新的说辞。

　　他们说可以办贷款分期，全程只需微信沟通，但半句都没提利息是多少、总还款额有多高，只是一味地灌输“就业后慢慢还没压力”。

　　小臣告诉记者，自己当时就像是被“洗脑”一样，完全没意识到贷款背后的风险，在对方一步步线上引导下，稀里糊涂通过“即分期”平台，办理了24800元的培训贷款。

　　贷款金额为24800元

　　直到还款计划生成，小臣才惊觉自己掉入了高息陷阱：这笔贷款分24期偿还，每月12日固定还款1311.09元，综合年化息费率（单利）高达23.99%，两年累计还款总额超31466元，除去24800元本金，利息等额外费用高达6600多元。

　　小臣讲，自己近期才刚找到第一份工作，月收入5000元，扣除房租、餐饮、交通等基本生活开支，每月仅剩约2000元结余，每月一千多元的还贷额，几乎掏空了他的口袋。每天一睁眼就想着还贷，工作的时候也没法专心，压力大到喘不过气。

　　小臣表示，自己仅上了10节课，既因工作繁忙无暇兼顾课程，又不堪债务重负，加上网上看到大量学员的负面投诉，当即向机构提出退课、退还剩余课时费、协助取消贷款的诉求，却遭遇重重阻碍。

　　已偿还2期贷款，总共有24期

　　相关机构

　　屡遭投诉

　　记者联系到“职坐标”售后负责人核实情况——

　　针对小臣的退款申请，对方回应“双方正在沟通，暂未达成一致”；

　　对于“隐瞒高息诱导贷款”的质疑，对方反复拿“小臣已成年，贷款系本人自主操作”为由，声称机构仅提供贷款选项，并未强迫，绝口不提未告知利息的关键事实；

　　对于“机构是如何获取应届生个人信息”的核心问题，该负责人直接以“不了解市场端获客情况”为由，拒绝给出任何合理解释。

　　记者调查梳理发现，小臣的遭遇并非个例，“职坐标”在网上的负评不少。有学员反映，机构以“培训后高薪月收入”“0元入学”“在合作公司就业后可返还学费”为噱头，诱导签订高价培训协议后，立刻怂恿办理高息网贷。发帖人称“贷款20800元分24期，最终要偿还25761.02元，利息近5000元”，一旦学员提出退课，便以“协议违约”“课程已开通”为由拒绝退款，或长期拖延、拒不处理。

　　而机构“推荐就业”的承诺也引发不少投诉。“新民帮侬忙”就曾发布报道：市民赵女士支付19600元购买“职坐标”课程，正是看中协议中写明的“就业指导、推荐就业”承诺，可拿到结业证书后苦等一年多，机构从未推荐过任何工作岗位，约定的模拟面试、就业帮扶全成泡影，仅帮忙修改过一次简历便再无任何动静，当初的高薪承诺彻底化为乌有。

　　采访中，有业内人士提醒广大年轻求职者：

　　第一，警惕“高薪就业”虚假话术，凡是宣称“培训即包就业、轻松月入过万”的机构，均是夸大宣传，“推荐就业”绝不等于“包就业”，所有约定务必白纸黑字写入合同。

　　第二，坚决拒绝不明“培训贷”，凡是要求通过网贷、分期平台支付学费的，务必提高警惕，办理前一定要仔细查看年化利率、还款周期、违约金等全部信息。

　　第三，严防个人信息泄露，莫名接到推销电话，务必核实对方信息，切勿轻易透露个人身份、求职、银行卡等敏感信息，若遭遇非法获取信息、诱导贷款、虚假宣传、拒不退款等情况，第一时间保留培训协议、沟通记录、贷款凭证等证据，向市场监管、金融监管部门投诉举报，必要时通过法律途径维权。