近日,上海的消费者潘先生反映称,他在山姆会员商店(上海宝山店)和山姆会员商店(绍兴越城店)购买的多盒“茗茶风味曲奇礼盒”,存在配料表漏标、错标的问题。
潘先生介绍,此前他分别在山姆会员商店上海宝山店和绍兴越城店购买了10盒茗茶风味曲奇礼盒。食用过程中,他发现礼盒中的“坚果巧克力薄脆曲奇饼干”中多了疑似南瓜子仁的配料,同时“黄油坚果挞曲奇饼干”里的杏仁口感不对。

潘先生向门店反馈后几天,该产品被下架。潘先生说,考虑到坚果类食品成分多涉及过敏原,可能对不特定消费者构成健康风险,他决定向市场监管部门如实反映情况。
今年1月底,潘先生就上述问题分别向上海市宝山区市场监督管理局、绍兴市市场监督管理局提交投诉材料,详细说明购买经过、食用体验及标签疑点,并提供了购物凭证、产品外包装等相关证据。
上海市宝山区市场监督管理局短信回复潘先生说,他们接获投诉信息后,立即对山姆会员店宝山店开展现场检查,并对涉事“茗茶风味曲奇礼盒”的标签合规性、原料使用情况进行调查核实,“对投诉中被投诉人涉嫌销售不符合食品安全国家标准的行为,经核查属实已立案调查”。

绍兴市市场监督管理局在核查后,虽作出不予立案的决定,但在核查结论中明确认定,该款曲奇礼盒存在两项与标签相关的问题,即产品外包装标注配料为杏仁,实际使用原料为扁桃仁(巴旦木仁),标示内容与实际原料不一致;产品实际添加南瓜籽仁,却未在配料表中予以标注,存在成分漏标。

两地监管部门均确认,上述情形不符合《中华人民共和国食品安全法》第七十一条对食品标签真实性、完整性的要求。绍兴市相关部门认为该山姆会员店系“初次违法且危害后果轻微并及时改正”,根据相关法规,不予立案处罚。
潘先生认为,仍有消费者可能在不知情的情况下继续食用,应当立即召回。据了解,巴旦木和南瓜子仁均可能引发过敏反应,其中巴旦木对儿童、过敏体质者及其他坚果过敏人群存在较高风险。
山姆会员商店上海宝山店工作人员表示,该商品已经全部下架,要求供应商进行整改。对于为何没有进行公示、召回,该工作人员表示,后续会让供应商复盘后,再根据结果研判形势与会员沟通。
该产品包装显示,生产厂家为龙堡食品(广东)有限公司。记者致电该企业,工作人员表示后续将有专人答复。
综合:新闻晨报、海峡都市报、新闻坊
图片:海峡都市报
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