2026年清明假期

　　首日（4月4日）的火车票

　　今天（3月21日）正式开售

　　你抢到票了吗

　　有出行计划的小伙伴们

　　记得收好这份购票出行攻略

　　如何查询车票起售时间

　　打开铁路12306App

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　　点击我的界面

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　　选择出行向导中的起售时间

　　进入起售时间查询页面后

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　　填写需要购票的车站以及乘车日期

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　　点击查询即可

　　如何快速购票

　　在火车票起售当日页面

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　　点击购票信息预填

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　　填写乘车人、预选车次

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　　预选席别等信息

　　火车票起售时

　　便可快速提交订单并完成支付

　　误购如何限时免费退票

　　在购票支付成功

　　30分钟内且在开车前4小时以上

　　购票人可线上自助办理退票

　　不收取退票费

　　同一购票人在一个自然日内

　　限办1个订单误购免费退票业务

　　但改签车票、预约或候补购票等

　　不办理此业务

　　如何候补购票

　　打开铁路12306App

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　　在购票界面点击候补

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　　按照个人需求添加

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　　不同的车次和席别

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　　即可进行候补购票

　　每个用户同时可以保有6个待兑现候补订单；每个候补订单最多可选择3个乘车日期，总计添加不超过60个车次；最多可添加19位乘车人；候补订单截止兑现时间为不晚于开车前20分钟。

　　老年旅客电话订票

　　购买预售期内

　　距开车前3天及以上的

　　老年旅客火车票

　　可拨打铁路12306客服电话订票

　　并可选择线上或线下方式支付票款

　　年满60周岁及以上且为铁路12306注册用户的旅客使用注册手机拨打12306客服电话，按“1”键后直接转入人工服务，其他订票人按语音提示转入人工服务。

　　如何选择静音车厢

　　旅客可自主选择

　　购票界面上标注“静”字的列车

　　并在购票时勾选

　　“请优先为我分配‘静音车厢’”选项

　　系统将优先分配“静音车厢”席位

　　大家一定要通过

　　铁路官方渠道购票

　　认准铁路12306官方网站和App~

　　综合：央视新闻客户端、沈阳发布