遭遇鸟击!南航一航班紧急返航!乘客:落地一刻“悬着的心才放下”

2026-03-21 20:24来源: 封面新闻

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  封面新闻记者 杨金祝 实习生 龚善美 综合上观新闻、@中国南方航空

  3月21日中午,中国南方航空CZ3554航班(上海虹桥—深圳)在起飞后不久紧急返航,引发关注。据悉,该航班执飞机型为空客A330-300(注册号B-1062)。

遭遇鸟击!南航一航班紧急返航!乘客:落地一刻“悬着的心才放下”

  此前据飞行数据,中午12点43分,这架编号B-1062的A330-300客机从后虹桥机场起飞,飞行23分钟后,返航虹桥机场,13点06分降落18L跑道,该条跑道随即关闭。

遭遇鸟击!南航一航班紧急返航!乘客:落地一刻“悬着的心才放下”

  网友“赛罗奥特曼”当时就在飞机上。他回忆,飞机刚起飞就出现持续颠簸,“不算特别剧烈,但时间特别长,还有几次明显下坠感”,而机组迟迟没有广播提示,他只能在座位上默默安慰自己、看电影转移注意力。

  不到半小时,机组广播宣布因机械故障需要返航。透过舷窗,他看到飞机已回到上海上空,高度仅约800米,下降过程中仍有颠簸,“人一下就紧张了,只能在心里默默祈祷”。

  十多分钟后,飞机平安降落虹桥机场,“那一刻悬着的心才落下来”。随后乘客被摆渡车送离跑道。“真的很感谢机长,把大家安全带回地面。”赛罗奥特曼表示,目前该航班已安排重新起飞。

  据网友“频闪灯”拍摄的降落图片,整个雷达罩已经脱离,部分残片仍然挂在机头处,被高速气流扬起。

  据网友“120°E,28°N”图片,在机坪上,南航机务人员用塑料布,将裸露的雷达天线包裹起来。

遭遇鸟击!南航一航班紧急返航!乘客:落地一刻“悬着的心才放下”

  据事发航班上另一名旅客称,飞机在返航虹桥后,客梯车停靠在机尾四号门,旅客陆续下机。

遭遇鸟击!南航一航班紧急返航!乘客:落地一刻“悬着的心才放下”

  针对这一情况,南方航空客服表示,该航班返航原因系鸟击造成的机械故障。

  南航发布情况通报称,3月21日中午,公司CZ3554航班(上海虹桥-深圳)起飞后遭遇鸟击。机组严格按程序处置,航班已安全返航上海虹桥国际机场。公司立即启动预案,做好旅客服务保障,迅速调派另一架飞机执飞该航班。

遭遇鸟击!南航一航班紧急返航!乘客:落地一刻“悬着的心才放下”

  航空业内人士表示,航班起飞后因机械异常或外部因素返航属于标准安全处置流程,机组会在评估风险后选择最稳妥方案,确保旅客安全。

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