近日，长沙铁路公安处长沙南站派出所收到一面特殊的“锦旗”，“恪尽职守，为民解忧”八个大字熠熠生辉，承载着旅客王女士对民警李亦希、张双双的深深谢意。原来半个多月前，王女士在长沙南站乘车时，丢失了贵重黄金，在派出所民警的帮助下，失而复得。

　　△旅客王女士向民警赠送锦旗。

　　3月1日下午，长沙南站迎来客流高峰，候车层内人潮涌动、步履匆匆。16时许，旅客王女士在检票进站时，突然发现装有价值2万余元黄金手链、项链、戒指的首饰袋不翼而飞。由于记不清具体遗失位置，她反复寻找两遍均无果，眼看列车发车时间不足1小时，贵重财物与特殊纪念意义双重压力，让王女士心急如焚。在万分焦急之际，她抱着最后一丝希望，向长沙南站派出所执勤民警求助。

　　接到求助后，民警李亦希、张双双第一时间上前安抚，没有丝毫迟疑与推诿，迅速投入查找工作。面对客流密集、首饰袋体积微小、搜寻难度极大的现实情况，两位民警分工协作、同步发力：一边紧盯公共视频，逐帧追踪王女士进站轨迹；一边沿着安检口、候车区实地排查，弯腰俯身、细致探查安检仪传送带下方与缝隙角落，不放过任何一处蛛丝马迹。在人来人往的安检区域，他们不顾疲惫、耐心搜寻，用对讲机实时同步线索，以地毯式排查全力守护群众财产安全。经过多轮细致查找，最终在安检仪传送带下方成功找到遗失的首饰袋。

　　“找到了！您快清点一下物品！”当完好无损的黄金首饰交还到王女士手中时，她激动得红了眼眶。经现场核对，袋内首饰一件未少，而此时距离列车发车仅剩十余分钟。在民警的高效帮助下，王女士不仅挽回巨额经济损失，更顺利登车启程，避免了行程延误。这份及时有力的帮助，让王女士铭记于心、感念至今。因事务耽搁，锦旗虽迟送，但感激从未褪色。近日，王女士专程来到长沙南站派出所，亲手将锦旗送到两位民警手中，一句朴实的“若不是你们，我不仅损失钱财，更耽误行程”，道出了最真挚的旅客心声。

　　通讯员张威 潇湘晨报·晨视频记者曾永红