海关通报多款进口服装质量不合格!ZARA、拉夫劳伦、H&M等品牌上榜,涉事品牌回应

2026-03-17 20:54来源: 经视直播

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  近日,海关总署公布了2025年度进口服装质量安全不合格典型案例。其中,ZARA、拉夫劳伦、H&M等国际知名品牌的部分产品,因“甲醛含量超标”“纤维成分含量与标识不符”“附件锐利尖端”等问题被公开通报,引发消费者广泛关注。

  经视直播记者于3月17日联系了涉事品牌的多家门店。ZARA武汉一家门店工作人员回应称,目前门店销售正常,未接到相关通知。工作人员解释,产品在进口过程中会接受包括海关总署在内的部门抽检,不合格产品不会进入市场销售。对于顾客的疑虑或退货诉求,工作人员建议联系公司总部。然而,记者多次拨打ZARA总部公开电话,均无人接听。

  拉夫劳伦北京多家门店工作人员表示,刚刚获悉相关情况,但公司总部尚未出台具体措施,门店目前仍在正常运营。其官方客服人员回应称,会将相关情况反馈给公司,但具体解决方案暂无法答复。

  H&M武汉门店客服人员则表示,公司尚未出台具体方案,目前门店经营未受影响。


  记者:明天

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