3月15日傍晚，广州越秀区客轮公司天字码头西面堤岸突发人员落水险情。危急时刻，船员、码头班组工作人员快速响应、协同作战，以规范高效的应急处置流程成功挽回落水者生命。

当时，一名女子纵身跳入江中，生命危在旦夕。危急时刻，正在珠水信息号游船上的工作人员紧急展开救援，迅速抵达环保水排附近人员落水位置，果断抛出救生圈，可落水女子情绪低落，拒不配合救援。

船员们不间断抛投救生圈，为近身救援创造关键条件。救援工作人员驾驶工作艇靠近落水者，成功将其牢牢抓住，防止女子下沉。

珠水信息号船员班组与火速赶到的水警并肩作战，合力将女子成功救上岸。上岸后，现场服务领班第一时间送上热水、毛巾，贴心陪护安抚女子情绪。随后，120急救人员、消防救援人员及派出所民警相继抵达现场开展后续处置工作，经检查确认女子身体无大碍后，由民警妥善接走。

文、图/记者：卢梦谦